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Descubre cómo Geberit, el líder del mercado europeo de productos sanitarios, transformó sus comunicaciones internas con Staffbase.
Sede:
Rapperswil-Jona, Suiza
Fundado:
1874
Tamaño de la empresa:
12,000+
Industria:
Fabricación
Fundada en 1874 en Rapperswil, Suiza, Geberit es el líder del mercado europeo de productos sanitarios con 26 plantas de producción. Hoy en día, alrededor de 12,000 empleados en 50 países trabajan para el grupo. El equipo de comunicaciones corporativas introdujo el nuevo intranet GIN (que significa Geberit Intranet), al cual también se puede acceder a través de la aplicación. Con la posibilidad de comunicación móvil, el papel de los comunicadores internos en Geberit está cambiando ahora.
Acceso móvil
Una versión móvil de la plataforma para llegar a los trabajadores sin escritorio.
Interacción fácil
Para que los empleados se involucren a través de "me gusta", comentarios y encuestas
Operación intuitiva
Ahorrando tiempo para usuarios y editores en la búsqueda de información
Acceso flexible
Con puntos de partida hacia programas relevantes para el trabajo
Con el nuevo intranet de puerta de entrada de Staffbase, no solo podemos acercar a los empleados de oficina a Geberit y nuestra cultura, sino que finalmente podemos llegar a los casi 7,000 miembros de nuestra fuerza laboral de trabajadores manuales.
Román Sidler
Responsable de Comunicaciones Corporativas y Relaciones con Inversores en Geberit
8.000
Me gusta en los primeros 8 meses
70 %
Tasa de registro
550.000
Vistas de página en los primeros 8 meses
GIN permite a los comunicadores no solo desarrollar aún más las condiciones marco para el uso de la herramienta, sino también realizar cambios estratégicos y operativos en el intranet sin sobrecargar los recursos del equipo de TI. Así, la tarea de los comunicadores ha cambiado y ya no consiste únicamente en simplemente comunicar noticias, sino también en objetivos estratégicos, mediciones y soporte a largo plazo del canal.
Dado que el personal ahora puede participar con "me gusta" y comentarios y varios editores pueden crear sus propias publicaciones, la comunicación interna debe asegurarse de que todos los actores clave sepan cómo usar la herramienta.
Con GIN, los comunicadores internos tienen la tarea de gestionar diversos interesados apoyándolos para que comuniquen su contenido de manera independiente pero específica al grupo objetivo deseado utilizando GIN.
Al analizar comentarios y opiniones, se pueden identificar las necesidades de diferentes partes interesadas y adaptar características y contenido futuros en consecuencia. A través de este intercambio, los comunicadores internos juntan las necesidades de la fuerza laboral y los requisitos técnicos para satisfacerlas con el fin de crear la mayor relevancia posible.
La clave para un alto compromiso en nuestro intranet es la narración de historias. Aunque somos una empresa industrial tradicional, intentamos preparar contenido técnico de tal manera que el enfoque esté en las personas.
Romano Sidler
Jefe de Comunicaciones Corporativas y Relaciones con Inversores en Geberit
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