Une plateforme pensée pour tous vos collaborateurs

Optimisez la portée de vos communications en les rendant inclusives et accessibles.

Four diverse women in different settings, each confidently using technology. One is in a wheelchair, others hold phones or tablets.

L'accessibilité : une responsabilité partagée - découvrez les engagements Staffbase

L'accessibilité est désormais un fondamental de la communication interne. La plateforme Staffbase permet à tous les collaborateurs de participer pleinement et équitablement, indépendamment de leurs aptitudes ou différences. Si Staffbase fournit un socle technologique accessible, l'inclusion véritable repose également sur la qualité rédactionnelle, l'intégration des médias et l'organisation des contenus. Les études du W3C démontrent que même les plateformes les plus conformes ne peuvent garantir l'accessibilité sans une création de contenu consciencieuse. C'est pourquoi nous adoptons une logique de partenariat : Staffbase met à disposition les leviers technologiques, et les responsables de la communication interne s'assurent que chaque message parvient à l'ensemble des effectifs.

Notre référentiel de qualité accessibilité

Nous avons établi la norme WCAG (Web Content Accessibility Guidelines) 2.2 AA comme notre référentiel, et nous poursuivons un cycle d'amélioration continue.

Les quatre piliers du WCAG

Les critères de succès du WCAG se structurent autour de quatre principes fondamentaux : Perceptible, Utilisable (Opérable), Compréhensible et Robuste.

L'inclusion dès la conception

Nous intégrons les principes de conception universelle (Universal Design) dès la phase de développement afin de garantir l'usage de notre plateforme par l'ensemble de vos collaborateurs.

Lever les obstacles pour une accessibilité totale

Conscients du vaste spectre des besoins, notre objectif est d'éliminer les obstacles pour tous nos utilisateurs.

Permettez à tous de participer grâce à des fonctionnalités accessibles

Texte alternatif pour les images

Intégrez un texte alternatif à vos publications (actualités et pages) pour optimiser l'accessibilité des employés malvoyants utilisant des lecteurs d'écran ou des afficheurs braille.

Interface épurée

Compatibilité avec les lecteurs d'écran

La plateforme Staffbase est compatible avec les principaux lecteurs d'écran du marché : NVDA, VoiceOver et TalkBack. Grâce à un cycle continu de tests et d'optimisations, nous garantissons une navigation fluide et parfaitement inclusive pour l'ensemble de nos utilisateurs.

Navigation optimisée au clavier

Prise en charge complète de la navigation au clavier. L'ensemble de la plateforme, y compris les éléments interactifs, est navigable au clavier. Un focus visuel clairement délimité est assuré pour une expérience utilisateur sans friction et parfaitement conforme.

Couleurs et contraste

Les couleurs de l'interface respectent un ratio de contraste suffisant et certifié, en stricte conformité avec le critère de succès 1.4.3 des directives WCAG.

Image, un groupe de gens portant des pulls colorés joignent leur main, illustrant ainsi l'unité et l'esprit d'équipe.

La méthode Staffbase

Nous travaillons en partenariat: Staffbase fournit les leviers technologiques, et les communicants garantissent que chaque message parvienne à l'ensemble des effectifs.

Staffbase fournit un socle technologique

Une plateforme accessible dotée d'une interface épurée et d'une navigation cohérente, prenant en charge les technologies d'assistance.

Vous donnez vie au contenu

Créez des contenus accessibles en structurant l'information de manière claire, en ajoutant des textes alternatifs pertinents et en appliquant les meilleures pratiques.

Nous assurons ensemble le succès de vos campagnes

Un partenariat soutenu assure que l'accessibilité demeure une priorité, en combinant les fonctionnalités de la plateforme avec des pratiques de création de contenu exemplaires de la part du client.

Une accessibilité qui a fait ses preuves

Three people collaborating at a desk with a laptop and monitor. One person points at the screen. Plants and office items are visible.

Assurance qualité interne et externe

Nos ingénieurs conçoivent les fonctionnalités avec un état d'esprit inclusif, s'appuyant sur une analyse statique de code automatisée et des tests manuels rigoureux.

Three customer service representatives wearing headsets, focused and smiling, working at desks in a bright office environment.

Vérification externe

Des partenaires externes procèdent à l'évaluation de la plateforme Staffbase selon les critères WCAG, conduisant à l'établissement du Rapport de Conformité Accessibilité (ACR).

Comment créer du contenu accessible?

Découvrez les meilleures pratiques pour rendre votre contenu accessible à tous. De la structure et du contraste à l'attribut alt et à la lisibilité, ce guide vous aide à créer une expérience inclusive.

Contenu accessible - meilleures pratiques

Meilleures pratiques pour la création de contenu accessible

Foire aux Questions

La plateforme a-t-elle été testée par des personnes en situation de handicap ?

Les évaluations menées par notre partenaire externe sont effectuées par des experts en accessibilité incluant des personnes en situation de handicap. De plus, nous enrichissons continuellement notre approche grâce à des sessions régulières d'insights menées avec un utilisateur clé malvoyant issu de nos clients grands comptes.

La plateforme intègre-t-elle un lecteur d'écran ou des boutons pour ajuster la taille de la police ?

Non. Il est recommandé de déléguer cette fonction aux paramètres natifs du système d'exploitation ou du navigateur de l'utilisateur. Les personnes qui dépendent des technologies d'assistance (telles que la synthèse vocale) en ont besoin de manière universelle sur toutes les applications, et non pas sur un seul site ou une seule application, et les ont déjà configurées en conséquence. Notre plateforme est donc fondamentalement conçue pour interagir avec toutes les technologies d'assistance standard (ex. : lecteurs d'écran).

Est-il possible d'intégrer une surcouche d'accessibilité pour proposer davantage de fonctionnalités à nos collaborateurs ?

Les produits se présentant comme des surcouches d'accessibilité promettent d'améliorer ou de corriger les plateformes existantes, mais sont souvent peu fiables et interfèrent avec les technologies d'assistance déjà en place. Nous déconseillons fortement l'intégration de toute surcouche externe à notre plateforme. Vous pouvez consulter la déclaration conjointe du Forum Européen des Personnes Handicapées et de l'Association Internationale des Professionnels de l'Accessibilité, référencée par la Commission Européenne. Notre engagement est d'améliorer constamment notre compatibilité native avec toutes les technologies d'assistance.

Pouvez-vous nous garantir une plateforme entièrement accessible ?

Malheureusement, une garantie totale n'est pas réalisable. L'accessibilité dépend des personnalisations spécifiques de la plateforme, à la structure de l'information et au contenu lui-même. Notre rôle est de vous fournir les meilleurs outils pour que vos contenus atteignent le niveau d'accessibilité le plus élevé possible. Nos évaluations de conformité sont réalisées sur une plateforme échantillon reflétant un contenu et une configuration typiques.