La seule plateforme qui atteint vraiment chaque collaborateur

Vos données restent en Europe. Staffbase est certifié ISO 27001, s’appuie sur des infrastructures d’hébergement européennes et ne transmet aucune donnée client à des tiers. Votre organisation garde le contrôle total sur les contenus, les droits d’accès et les flux de données. La protection des données n’est pas une contrainte ajoutée après coup : elle est intégrée à l’architecture même de la plateforme.

Staffbase ne remplace pas Microsoft — il complète l’environnement Microsoft existant. La plateforme s’intègre sans friction à Azure AD, Microsoft Teams, SharePoint et Copilot. Là où Microsoft fournit avant tout l’infrastructure technique, Staffbase s’assure que l’information atteint réellement tous les collaborateurs — y compris ceux sans poste fixe ou sans accès régulier à l’intranet. Les contenus sont créés une seule fois et diffusés via l’intranet, l’application et l’e-mail. Staffbase constitue également une base de connaissances fiable pour les usages IA et les fonctions de recherche. La plupart de nos clients utilisent les deux solutions conjointement.

Le déploiement prend en général trois à quatre mois — migration, stratégie de contenu et configuration technique incluses. Tout au long du projet, une équipe expérimentée d’experts en onboarding, en implémentation et en customer success vous accompagne. Forts de plus de 1 500 déploiements réussis, nous connaissons les obstacles habituels et aidons à les anticiper.

C’est précisément dans les environnements de travail décentralisés que Staffbase affiche les taux d’utilisation les plus élevés. La plateforme a été conçue pour les collaborateurs mobiles, en horaires décalés ou sans accès régulier à un ordinateur. L’application mobile est intuitive, disponible hors ligne et pensée pour délivrer l’information là où elle est nécessaire. Vous touchez ainsi des publics qui n’utilisent généralement pas les intranets desktop traditionnels.

Nos clients constatent principalement trois effets mesurables : une réduction des demandes récurrentes aux équipes RH et IT, les collaborateurs trouvant eux-mêmes les informations dont ils ont besoin ; une intégration accélérée des nouvelles recrues grâce à un transfert de connaissances structuré ; une meilleure fidélisation des collaborateurs par une communication interne plus efficace et un sentiment d’appartenance renforcé. Nous définissons avec vous les indicateurs pertinents et rendons la valeur métier visible à partir de vos propres données.

La qualité des réponses IA dépend directement de la qualité des contenus sous-jacents. C’est pourquoi l’assistant IA Staffbase s’appuie exclusivement sur des informations validées et à jour. À chaque requête, les droits d’accès sont vérifiés, les sources pertinentes identifiées et les références affichées de façon transparente. Les collaborateurs peuvent voir d’où vient une réponse et vérifier la date de dernière mise à jour du contenu source. Des mécanismes de retour permettent en outre d’améliorer continuellement la qualité.

La consultation du CSE est une étape clé dans de nombreux projets de déploiement en France. Nous accompagnons les entreprises dès les premières phases de cadrage. Staffbase offre de nombreuses options de configuration pour les droits d’accès, les analyses d’utilisation et les exigences de protection des données. Nous mettons également à disposition des ressources éprouvées : bonnes pratiques, supports d’information et guides de conduite de réunion, issus de nombreux projets menés à bien.

La confiance naît de la transparence. C’est pourquoi chaque contenu dans Staffbase peut être associé à des responsables clairement identifiés, à des sources et à des cycles de mise à jour. Les collaborateurs voient d’un coup d’œil qui est responsable d’un contenu et s’il a été vérifié récemment. Lorsque l’assistant IA répond à une question, il indique les sources utilisées. L’origine des informations est ainsi traçable — et la confiance, justifiée.