Kaum zu glauben, aber heute ist das letzte Staffbase-Release des Jahres! Anfang 2021 haben wir uns ein klares Ziel gesetzt: Unseren Kunden dabei zu helfen, interne Kommunikations-Champions zu werden.
Seitdem gab es eine Menge (aufregender!) Veränderungen bei Staffbase. Wir sind stolz darauf, dass mittlerweile mehr als 1.000 interne Kommunikationsprofis in Unternehmen weltweit Staffbase nutzen. Gemeinsam bewirken wir etwas für mehr als zwei Millionen Mitarbeiter*innen.
Wir wissen, dass dieses Jahr natürlich auch für Unternehmen und Mitarbeitende voller Veränderungen war. Viele haben sich den beispiellosen Herausforderungen gestellt, die die Pandemie mit sich gebracht hat. Sie haben Wege gefunden, in einem drastisch veränderten Marktumfeld gemeinsam voranzukommen. Der Schlüssel zu diesem Erfolg? Effektive interne Kommunikation! Diese noch besser zu unterstützen ist der Fokus unseres neuesten Releases.
Von der Planung interner Kommunikationskampagnen über die Unterstützung von Feedback bis hin zum Aufbau von Vertrauen in Ihre Marke: Release 4.9 bietet Führungskräften und Kommunikationsteams noch leistungsfähigere Optionen, um ihre interne Kommunikation so effektiv wie möglich zu gestalten und ihre gesamte Belegschaft über jeden Kanal zu erreichen.
Wir haben ein paar tolle Neuerungen in petto. Überzeugen Sie sich selbst!
Kommunikationsplanung wird jetzt einfacher
Stellen Sie sich vor, Sie haben soeben eine Aktualisierung der Richtlinien zum hybriden Arbeitsmodell veröffentlicht. Später stellen Sie fest, dass ein Manager seinem Team eine Nachricht geschickt hat, die im Widerspruch zu der soeben angekündigten Richtlinie steht. Die Mitarbeitenden sind verwirrt. Gerüchte machen die Runde. Ehe Sie sich versehen, entsteht eine kleine Kommunikationskrise.
Klingt nach schlechter Planung? Ist es auch. Aber auch für die erfahrensten IK-Expert*innen ist das leider eine bekannte Herausforderung.
Vor allem in Zeiten des Wandels oder in Krisen ist es von entscheidender Bedeutung, dass Aktualisierungen regelmäßig erfolgen, aufeinander abgestimmt sind und alle erreichen. Doch gerade in diesen schnelllebigen Situationen ist die Planung auch die größte Herausforderung. Das gilt vor allem für Kommunikator*innen, die auf viele verschiedene Tools oder Papierprozesse angewiesen sind oder überhaupt keinen offiziellen Redaktionsplan haben.
Deshalb freuen wir uns besonders, heute den Staffbase-Redaktionskalender vorstellen zu können!
Wir stellen vor: der Redaktionskalender
Der Redaktionskalender ist eine schnelle und unkomplizierte Möglichkeit, alle Unternehmensnachrichten zu planen und im Auge zu behalten – direkt in Ihrer Staffbase-Plattform. Das schlanke Dashboard gibt Ihnen einen wöchentlichen Überblick darüber:
- Welche Inhalte geplant, veröffentlicht oder noch im Entwurf-Status sind.
- An welche Mitarbeiter*innen Ihre Inhalte ausgesendet werden.
- Wo und wann Ihre Inhalte erscheinen werden.
- Wie Ihre veröffentlichten Inhalte ankommen.
Diese übersichtliche Kalenderansicht macht es einfach, den Informationsfluss zu verwalten, mit den Inhalten die richtigen Mitarbeiter*innen anzusprechen und der Kommunikationsflut entgegenzuwirken.
Sie können auch proaktiv und transparent die Erstellung von Inhalten planen, Prioritäten setzen und einen Zeitplan für alle Teams aufstellen – alles von einem zentralen Kalender aus.
Redakteur*innen können direkt aus dem Kalender heraus Beiträge für alle Nachrichtenkanäle erstellen, für die sie Bearbeitungsrechte haben, oder einen vorhandenen Ad-hoc-Beitrag per Drag & Drop in den Kalender ziehen. Das ist besonders nützlich für Unternehmen mit großen oder verstreuten Redaktionsteams, um inkonsistente, doppelte oder schlecht getimte Nachrichten zu verhindern, bevor sie überhaupt gesendet werden.
Der Redaktionskalender ist auch eine ideale Möglichkeit, die Erstellung von Inhalten für vierteljährliche oder jährliche Kampagnen zu planen. In Kürze werden wir weitere Details zu verknüpften Kampagnen-Inhalten bekanntgeben.
Wenden Sie sich in der Zwischenzeit an Ihre Customer Success Manager*in, um den Redaktionskalender noch heute in der Beta-Version zu testen. Erfahren Sie außerdem mehr über Kampagnen in Staffbase.
Tiefere Einblicke für Mitarbeiterbefragungen
Ein weiterer Schwerpunkt von Staffbase im Jahr 2021 war es, IK-Profis in die Lage zu versetzen, die Stimmen der Mitarbeiter*innen in ihre Kommunikation einzubeziehen und bessere Feedback-Schleifen direkt in ihrer Staffbase-Plattform aufzubauen. Die Funktion für Mitarbeiterbefragungen ist mit jedem größeren Release in diesem Jahr weiter gewachsen und hat den Nutzen für Kommunikator*innen erhöht. Release 4.9 ist da keine Ausnahme!
Ab heute können Sie die Ergebnisse Ihrer Umfragen mit benutzerdefinierten Filtern aufschlüsseln. Das Erstellen eines Filters ist ganz einfach und kann auf allen Informationen in den Benutzerprofilen der Mitarbeiter*innen basieren. Dies gibt Ihnen die Flexibilität, die Ergebnisse anhand von Kriterien zu filtern und zu analysieren, die für Ihre Belegschaft relevant sind, z. B:
- Nach Standort
- Verschiedene Abteilungen, Teams oder Geschäftsbereiche
- Rolle und Jobtitel
- Manager- oder Senioritätsebene
Indem Sie Trends sowohl unternehmensweit verstehen als auch auf bestimmte Segmente Ihrer Belegschaft eingehen, können Sie noch direkter als bisher auf Feedback reagieren und Änderungen vornehmen. Und das macht einen großen Unterschied! 75 Prozent der Mitarbeiter*innen geben an, dass sie länger in einem Unternehmen bleiben würden, das auf ihr Feedback eingeht und es berücksichtigt. Mit diesen Umfrage-Updates sind Sie einen Schritt näher daran, dass die Mitarbeiter*innen in Ihrem Unternehmen sowohl gesehen als auch gehört werden.
Eine weitere Möglichkeit zur Verbesserung der Feedback-Kultur ist der Austausch von Befragungsergebnissen. Mit Release 4.9 ist das in Echtzeit möglich. Wenn Mitarbeiter*innen die Befragung ausfüllen, können sie die anonymen Ergebnisse ihrer Kolleg*innen sehen. Das ist eine tolle Möglichkeit, die Transparenz zu erhöhen und Ihr Engagement für eine wechselseitige Kommunikation zu unterstreichen. Die Freigabe kann je nach Thema der Umfrage einfach ein- oder ausgeschaltet werden.
Für Kunden, die bereits Mitarbeiterbefragungen nutzen, werden diese beiden Aktualisierungen automatisch eingeführt. Wenn Sie mehr darüber erfahren möchten, wie Sie die Stimme Ihrer Mitarbeiter*innen noch besser in Ihre Mitarbeiter-App oder Ihr Intranet einbinden können, nehmen Sie noch heute Kontakt mit Ihrer Customer Success Manager*in auf.
Nahtlose Integrationen: Google-Kalender-Widget
Unsere letzten Releases waren voller neuer Möglichkeiten, Staffbase mit den für moderne Unternehmen wichtigen Tools zu verbinden. Release 4.9 erweitert diese Optionen und bietet allen Mitarbeitenden einen noch größeren Mehrwert auf Ihrer Plattform.
Ab heute können Mitarbeiter*innen, die in Google arbeiten, direkt in der Staffbase-Plattform auf ihren Kalender zugreifen. Platzieren Sie das neue Google-Kalender-Widget auf einer beliebigen Seite, z. B. auf der Startseite Ihrer Plattform oder auf der Seite „Meine Arbeit”. Mitarbeiter*innen können sich direkt über das Menü Ihrer Plattform in ihr Google-Konto einloggen, um entweder:
- ihren eigenen Kalender zu sehen.
- den Kalender ihres Teams oder ihrer Abteilung einzusehen.
- oder direkt von Ihrer Plattform aus zu einem Anruf oder einer virtuellen Besprechung zu wechseln.
Wenn eine Verbindung zu Google-Tools für Ihren Mitarbeitenden wichtig ist, wenden Sie sich an Ihre Customer Success Manager*in, um mehr zu erfahren und das Beta-Kalender-Widget noch heute zu testen.
Eigene Icons für eine noch stärkere Marke
Wir wissen, dass der Aufbau von Vertrauen bei den Mitarbeitenden ein wichtiger Bestandteil einer effektiven internen Kommunikation ist. Eine gut durchdachte interne Branding-Strategie kann dieses Vertrauen stärken und Mitarbeiter*innen zu Markenbotschaftern machen. Deshalb sorgt Staffbase dafür, dass die Markenidentität unserer Kunden in jedem Detail ihrer Plattform zum Ausdruck kommt – von Farben, Schriftarten und Icons bis hin zum Namen und Logo.
Mit Release 4.9 stärken wir Ihre interne Marke noch weiter. Während es schon immer möglich war, die Icons im Menü Ihrer Plattform anzupassen, können Sie jetzt mit nur einem Klick selbst benutzerdefinierte Icons hinzufügen!
- Gehen Sie zum Punkt Menü in Ihrem Experience Studio.
- Wählen Sie ein vorgefertigtes Icon oder laden Sie Ihr eigenes hoch. Dabei kann es sich um ein Markenlogo oder eine Grafik handeln, die Ihr Marketingteam auf der externen Website verwendet!
- Lehnen Sie sich zurück und entspannen Sie sich. Ihre Plattform ist jetzt noch markengerechter!
Die Personalisierung Ihrer Plattform bis ins kleinste Detail ist eine weitere Möglichkeit, Ihre Marke durch Kommunikation zu stärken und Ihren Mitarbeiter*innen das Gefühl zu geben, dass Ihre Plattform nur für sie geschaffen wurde. Aus diesem Grund stellen wir unsere gesamte Kundschaft ab heute automatisch benutzerdefinierte Icons für mobile und Desktop-Menüs zur Verfügung!
Bis nächstes Jahr!
Wir hoffen, dass Release 4.9 Ihnen hilft, das Jahr mit einer noch effektiveren internen Kommunikation abzuschließen. Wir freuen uns schon jetzt darauf, Ihnen im Jahr 2022 weitere wertvolle Updates und Einblicke zu bieten. Bis dahin freuen wir uns, von Ihnen zu hören!
Wenn Sie Fragen oder Feedback haben oder all die anderen neuen Dinge sehen möchten, die wir hier nicht erwähnt haben (Hallo, Inhalte in Somali, Tagalog und mexikanischem Spanisch!), wenden Sie sich an Ihre Customer Success Manager*in und lesen Sie die vollständigen Release Notes zu 4.9.
Sie nutzen Staffbase noch nicht? Dann fordern Sie jetzt eine kostenlose Demo mit all unseren neuen Funktionen und mehr an!