Ein richtig gutes Social Intranet ist mehr als nur „sozial“

Ein Gefühl der unternehmensweiten Verbundenheit erfordert mehr als nur ein Social Intranet. Heutzutage beginnen Engagement und ein Gemeinschaftsgefühl mit einer Multichannel-Intranet-Plattform, die auf den Grundsätzen erfolgreicher Kommunikation basiert. Ermögliche Beziehungen auf Augenhöhe, gib deinen Mitarbeiter*innen eine Stimme und schenke ihnen Anerkennung – unabhängig davon, wo sie ihre Arbeit verrichten.

KOSTENFREIE DEMO ANFORDERN

Was ist ein Social Intranet?

Ein Social Intranet ist ein internes Netzwerk oder eine digitale Lösung, die traditionelle Intranet-Funktionen mit Social-Networking-Funktionen kombiniert. Social Intranets dienen als Kommunikations- und Kollaborationswerkzeug innerhalb eines Unternehmens und ermöglichen es den Mitarbeitenden, sich zu vernetzen, Informationen auszutauschen und auf interaktive Weise zusammenzuarbeiten. Das Ziel eines Social Intranets ist es, eine vernetztere und transparentere Arbeitsumgebung zu schaffen, in der Informationen besser zugänglich sind, Mitarbeiter*innen in Interaktionen treten können und die Zusammenarbeit effizienter ist. Im Idealfall soll ein Social Intranet Kommunikationssilos aufbrechen, den Wissensaustausch fördern sowie das Engagement und die Produktivität der Mitarbeitenden verbessern.

3 leistungsstarke Funktionen von Social Intranets

Höheres Peer-to-Peer-Engagement

Das durch ein Social Intranet erzeugte Peer-to-Peer-Engagement entlastet Führungskräfte, fördert Innovation und baut Beziehungen im Unternehmen auf. Ein Social Intranet unterstützt das Onboarding und Schulungen, begünstigt Feedback und bietet großartige Möglichkeiten zum Netzwerken. Es verbessert die unternehmensweite Kommunikation, fördert eine positive Arbeitsplatzkultur, trägt zum Unternehmenswachstum und zur Mitarbeiterzufriedenheit bei.

Der Belegschaft eine Stimme verleihen

Social Intranets schaffen eine direkte Kommunikationsmöglichkeit mit den Mitarbeiter*innen und tragen zu einer Kultur kontinuierlicher Verbesserungen bei. Feedback und Umfragen innerhalb einer Social-Intranet-Plattform bieten eine strukturierte Möglichkeit zur Erfassung quantitativer und qualitativer Daten, die bei der Messung der Mitarbeiterzufriedenheit, der Suche nach Verbesserungsmöglichkeiten und der Erfolgskontrolle von Initiativen hilfreich sind.

Gesteigerte Anerkennung der Mitarbeitenden

Die Wertschätzung der Belegschaft mittels Social Intranet motiviert zu höherer Produktivität und fördert das Zugehörigkeitsgefühl, Transparenz, die Identifikation mit den Unternehmenswerten und die Mitarbeiterbindung. Regelmäßige, Intranet-gestützte Anerkennung trägt zu einem positiven Arbeitsumfeld, einer besseren Arbeitsmoral und höherem Engagement sowie zum allgemeinen Unternehmenserfolg bei.

Social-Intranet-Plattform – klingt großartig, aber wo ist der Haken?

Sie sind für die Top-down-Kommunikation ungeeignet: Einer der Nachteile von Social Intranets ist ihre unzureichende Unterstützung von Top-down-Kommunikation und typischen Anwendungsfällen der internen Kommunikation. Das liegt daran, dass die Verwaltung von Seiten und Gruppen in der Regel einzelnen Personen oder Abteilungen zugeordnet ist. So hat es wichtige Top-down-Kommunikation schwerer, inmitten zahlreicher anderer Beiträge und Diskussionen hervorzustechen. Das Ergebnis: Wichtige Informationen gehen unter.
Sie sind unübersichtlich, schwer zu verwalten und es fehlt an zentralen Informationen: Social Intranets können schnell unübersichtlich werden und es fehlt an zentral zugänglichen Informationen, was eine effektive Verwaltung erschwert. Außerdem fehlt es ihnen oft an den notwendigen Möglichkeiten für eine zielgerichtete Informationsverbreitung, eine effiziente Navigation und dynamische Seiten. Sie können zwar als Kommunikationsmittel dienen, haben aber Defizite im Vergleich zu einer modernen Multichannel-Intranet-Plattform, die einen strukturierteren Ansatz für den Informationsaustausch bietet.
Ihnen fehlen Möglichkeiten zur Wissensintegration: Social Intranets verfügen häufig nicht über die notwendigen Funktionen für eine präzise Verteilung von Informationen, eine effiziente Navigation und eine dynamische Seitenerstellung. All diese Aspekte sind unerlässlich, um ein gut strukturiertes Intranet mit einfach auffindbaren Informationsseiten zu schaffen und statische Inhalte effektiv bereitzustellen.
Sie verbessern nicht die digitale Employee Experience: Social Intranets existieren oft isoliert von anderen Tools und erzeugen zusätzliche Informationssilos, anstatt als kohärente Plattform zu fungieren, die eine Produktivitätssoftware wie Microsoft ergänzt. Der Anspruch, ein vollwertiges Kollaborationstool zu sein und sich gleichzeitig nahtlos in andere wichtige Arbeitsplatz-Tools zu integrieren, bleibt eine Herausforderung für Social Intranets.

Trete durch das Eingangstor des Multichannel-Intranets in eine neue Welt des Engagements

Ist ein Social Intranet tatsächlich das beste Tool für maximales Engagement? Oder bist du eigentlich auf der Suche nach etwas, das die unzähligen Vorteile einer Multichannel-Intranet-Plattform bietet – wie etwa einen Zugang zum digitalen Arbeitsplatz, die Produktion und Verbreitung von Kommunikationskampagnen sowie die Erreichbarkeit und Einbindung aller Mitarbeiter*innen?

Ein Multichannel-Kommunikationsansatz, der die Bereitstellung von Inhalten und die Kommunikation über mehrere Kanäle und Schnittstellen koordiniert.

Personalisierte Top-down-Kommunikation, die für die Identifikation der Mitarbeitenden mit der Mission und Vision ihres Unternehmens entscheidend ist.

Einfacher Zugang zu Informationen und Wissen sowohl für Admins als auch für Benutzer*innen.

Nahtlose Integration des digitalen Arbeitsplatzes für eine bessere digitale Employee Experience.

Außerdem kommen die positiven Aspekte eines Social Intranets für mehr Verbundenheit, Peer-to-Peer-Engagement und Anerkennung hinzu.

Es ist an der Zeit für ein mobiles Intranet

Ganz gleich, ob deine Mitarbeiter*innen am Schreibtisch sitzen oder ständig unterwegs sind – nutze endlich das volle Leistungsspektrum und die Flexibilität eines mobilen Intranets mit eigenem Branding.

JETZT DEMO BUCHEN

Die Hauptargumente für einen modernen Ansatz bei der Intranet-Strategie:

Neuigkeiten und Informationen können die Mitarbeitenden dort erreichen, wo sie sich gerade aufhalten – nicht andersherum.

Die Kommunikation kann über verschiedene Kanäle erfolgen, um Berührungspunkte mit allen Mitarbeiter*innen zu schaffen.

Es bestehen Optionen zur Veröffentlichung von strategischer Kommunikation und Krisenkommunikation über spezifische Kanäle.

Es gibt nur einen einzigen Ort, an dem alle Neuigkeiten und Mitteilungen erstellt und verwaltet werden.

Entdecken Sie weitere Features

Warum das Staffbase Intranet die beste Wahl für ein Intranet, das „social“ ist – und noch so viel mehr

Staffbase hat die Intranet-Welt vollkommen verändert. Das Staffbase Intranet ist die Nr. 1 unter den Intranets für Kommunikation und Engagement. Administrator*innen lieben es und Mitarbeitende nutzen es auch wirklich.

Ein Multichannel-Kommunikationsansatz macht dein Intranet allen Mitarbeiter*innen zugänglich – unabhängig von deren Standort oder Gerät – mit Optionen für Desktop, Mitarbeiter-App, E-Mail, Digital Signage und M365-Integrationen. Dank Multichannel-Kommunikation können Mitarbeitende schnell auf Informationen und Ressourcen zugreifen, was Zeit spart und die Produktivität steigert.

Personalisierte Top-down-Kommunikation ermöglicht es, maßgeschneiderte Nachrichten zu senden, wenn deine Mitarbeiter*innen sie am meisten brauchen. Keine Pauschalkommunikation mehr. Richte relevante Inhalte an bestimmte Mitarbeitergruppen, um die Öffnungsrate und das Engagement zu erhöhen. Teile Updates in einem personalisierten Newsfeed, der in denjenigen Kanälen oder Gruppen angezeigt wird, denen die Mitarbeitenden beigetreten sind. Navigation, Menüstrukturen und Quicklinks lassen sich von Admins anpassen, um Inhalte je nach Standort, Rolle oder Gerät hervorzuheben.

Vollständiger Zugriff auf Informationen und Wissen wie wichtige Ressourcen, Dokumente und Dateien über einen einzigen Zugangspunkt. Dadurch entfällt die Suche in verschiedenen Systemen. Die Erstellung von Hubs für Abteilungen des Unternehmens erleichtert die Informationsbeschaffung zusätzlich. Die Zusammenarbeit, Vernetzung und das Zugehörigkeitsgefühlt werden durch ein Mitarbeiterverzeichnis gestärkt. Dieses effiziente Abrufen von Informationen optimiert Arbeitsabläufe und verbessert die Gesamtproduktivität.

Lies die Erfolgsgeschichte von DHL

Erfahre, warum die Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen für den Erfolg des „Smart Workspace“ erfolgsentscheidend ist.

Jetzt lesen

staffbase-dhl-de-case-study-assets-1200x630-v3

Eine nahtlose Employee Experience durch Integrationen

Nutze die Vorzüge von Microsoft

Nutze die Vorzüge von Microsoft und schaffe eine nahtlose Verbindung zwischen deinem Intranet und den Tools und Diensten, die deine Mitarbeiter*innen für ihre tägliche Arbeit benötigen. Füge mit nur einem Klick Zugriffspunkte und Übersichten zu Microsoft Teams, Kalendern, Dateien, Aufgaben und mehr hinzu.

Durchsuchen von Systemen

Durchsuchen von Systemen wie M365 und Google Workspace ermöglicht deinen Mitarbeitenden ein schnelles Auffinden von Informationen und Ressourcen. So steigerst du die Effizienz, reduzierst Suchzeiten und vermeidest Informationssilos.

Zentraler Anlaufpunkt für HR-Self-Services

Biete einen zentralen Anlaufpunkt für HR-Self-Services mit dem Low-Code- und No-Code-Ansatz des Staffbase Integration Builder. So können HR-Angelegenheiten wie Abwesenheitsanträge, Schichtplanung und Gehaltsabrechnung blitzschnell durchgeführt bzw. eingesehen werden. Dies ermöglichen nahtlose Integrationen mit gängigen HR-Informationssystemen wie ADP, Workday, SAP und Oracle.

Effiziente Arbeitsplatz-Tools und Ressourcen

Steigere die Nutzerakzeptanz deines Intranets, indem du den Zugang zu effizienten Arbeitsplatz-Tools und Ressourcen wie dem Kantinenplan, dem Mitarbeiterverzeichnis, personalisierten Profilen und Veranstaltungskalendern vereinfachst.

Lerne mehr über Integrationen

Personalize experiences to drive adoption

Engagement, das mehr als nur „sozial“ ist

Mitarbeiter-Engagement

Baue Communities auf, denen Mitarbeiter*innen basierend auf ihren Interessen beitreten können, und schaffe so ein Gefühl der Beteiligung an wichtigen Themen am Arbeitsplatz und im Privatleben.

Steigere das Engagement mit nutzergenerierten Inhalten auf Social Walls sowie mit Optionen zum Liken, Kommentieren, Erwähnen, Hashtaggen und Setzen von Lesezeichen zum Speichern von Inhalten.

Anerkennung der Mitarbeitenden

Würdige die Leistungen deiner Mitarbeiter*innen und fördere so eine Kultur der Wertschätzung und Motivation.

Steigere das Engagement, die Zufriedenheit und die Arbeitsmoral der Belegschaft.

Die Stimme der Belegschaft

Binde deine Mitarbeiter*innen ein, indem du Umfragen und Abstimmungen durchführst, um Feedback, Meinungen und Ideen zu sammeln und so ein echtes Gefühl der Beteiligung zu schaffen.

Binde Umfragen in Newsartikel und -seiten ein, um maximale Reichweite und Relevanz zu erzielen.

Sammle Input von Mitarbeitenden und verhindere Papierprozesse, indem du digitale Formulare erstellst und veröffentlichst.

Mitarbeiter-Kollaboration

Bringe Mitarbeitende im Büro und jenseits des Schreibtisches bequem und sicher zusammen durch 1:1-Gespräche, Gruppenunterhaltungen oder Konversationen mit verwalteten Benutzergruppen.

Nutze ansprechende Chat-Funktionen wie Sprachnachrichten und Reactions, um mit allen Kolleg*innen unkompliziert in Kontakt zu treten und zu kommunizieren.

Einfache Top-down-Kommunikation für Administrator*innen

Mit einem gemeinsamen Redaktionskalender und kollaborativen Redaktionsworkflows kannst du deine strategische Kommunikation nahtlos planen. Arbeite mit deinem Team zusammen, beseitige Silos und stelle eine effektive interne Kommunikation sicher.

Arbeitet gemeinsam an Inhalten, ohne euch Sorgen machen zu müssen, dass etwas verloren geht. Ihr habt die Möglichkeit, ältere Versionen einer Seite wiederherzustellen und zu verfolgen, welche Redakteur*in wann Änderungen vorgenommen hat.

campaigns-intranet-internal-communication

Erstelle und kategorisiere Inhalte auf Themenebene mithilfe von Kampagnen, mit denen du deinen strategischen Kommunikationsplan entwerfen, umsetzen und messen kannst.

Verwende vorgefertigte Templates oder erstelle interaktive Seiten mit Widgets, Medien und Anhängen – ganz ohne Code oder Hilfe von der IT-Abteilung.

Biete eine solide, sichere Verwaltung, einschließlich rollenbasiertem Zugriff, Rechteverwaltung und Content-Steuerung.

Verwalte Dateien auf einheitliche Weise über Seiten, Newsbeiträge und Widgets hinweg, um Zeit für Redakteur*innen und Admins zu sparen und Dateien schnell wiederzuverwenden.

Mithilfe von Statistiken zu Multichannel-Posts kannst du leicht feststellen, über welche Kanäle deine Inhalte aufgerufen werden, um deine Multichannel-Kommunikationsstrategie zu verbessern.

Erfahre mehr über das Engagement deiner Belegschaft, indem du Kennzahlen wie die Verweildauer auf Seiten, die Interaktion mit Inhalten und Umfrageergebnisse verfolgst.

Häufig gestellte Fragen

Was ist ein Social Intranet?

Ein Social Intranet ist ein internes Netzwerk oder eine digitale Plattform, die herkömmliche Intranet-Funktionen mit Social-Networking-Funktionen kombiniert. Ursprünglich sollte es als Kommunikations- und Kollaborationstool innerhalb eines Unternehmens dienen, das es den Mitarbeitenden ermöglicht, sich zu vernetzen, Informationen auszutauschen und interaktiv zusammenzuarbeiten.

Was sind die wichtigsten Merkmale eines Social Intranets?

Benutzerprofile ermöglichen es Mitarbeitenden, sich ein persönliches Profil zu erstellen, Fachwissen zu teilen und sich mit Kolleg*innen zu vernetzen. Aktivitätsfeeds zeigen Echtzeit-Updates an und fördern so Transparenz und Engagement. Kollaborationstools fördern die Teamarbeit und den Informationsaustausch. Gruppen und Communities ermöglichen es Einzelpersonen, Interessengruppen zu bilden und an bestimmten Projekten zu arbeiten. Messaging- und Chat-Funktionen fördern die Ad-hoc-Kommunikation und schnelle Entscheidungsfindung. News und Ankündigungen halten die Mitarbeiter*innen über Neuigkeiten im Unternehmen auf dem Laufenden. Die mobile Erreichbarkeit sorgt dafür, dass man sich auch unterwegs verbunden fühlt.

Was sind die Vorteile eines Social Intranets?

Ein Social Intranet bietet eine Reihe von Vorteilen, z. B. eine verbesserte Kommunikation zwischen den Mitarbeitenden, eine bessere Zusammenarbeit an Projekten, einen optimierten Wissensaustausch, mehr Transparenz hinsichtlich Unternehmensupdates, eine schnellere Entscheidungsfindung und die Schaffung einer engagierteren und stärker vernetzten Belegschaft. Es fördert das Gemeinschaftsgefühl, bricht Silos auf und ermöglicht einen effizienten Zugang zu Informationen, was letztlich die Produktivität und Innovation innerhalb des Unternehmens steigert.

Was ist der Unterschied zwischen einem Social Intranet und einem Front-Door-Intranet?

Ein Social Intranet und ein Front-Door-Intranet sind beides Arten von digitalen Plattformen, die in Unternehmen verwendet werden, aber unterschiedlichen Zwecken dienen. Während sich ein Social Intranet ausschließlich auf die Förderung der Kommunikation und Zusammenarbeit zwischen Mitarbeiter*innen konzentriert, dient ein Front-Door-Intranet zusätzlich als zentraler Einstiegspunkt für den Zugriff auf wichtige Unternehmensressourcen und -informationen.

Was sind die Nachteile eines Social Intranets?

Ständige, dezentralisierte und irrelevante Updates, Nachrichten und Diskussionen können dazu führen, dass sich die Belegschaft überfordert fühlt und von ihrer Arbeit abgelenkt wird. Auch Sicherheitsbedenken können aufkommen, da vertrauliche Informationen, die in Social Intranets geteilt werden, versehentlich einem größeren Personenkreis zugänglich gemacht werden könnten als beabsichtigt. Auch die Aufrechterhaltung des Engagements kann eine Herausforderung sein. Wenn Social Intranets nicht richtig verwaltet werden, könnten sie zu wenig genutzt oder mit irrelevanten Inhalten gefüllt werden. Die Zusammenarbeit funktioniert in externen Tools oftmals besser als in einem Social Intranet. Die Integration von Mitarbeiter-Self-Services und Dokumentenspeichern von Drittanbietern kann umfangreiche Anpassungen erfordern. Insgesamt können Social Intranets zwar leistungsstarke Tools sein, aber ihre „Alleskönner“-Mentalität führt oft dazu, dass sie nicht besonders gut funktionieren.

Klingt gut? Lass uns darüber sprechen.

Sichere dir eine kostenfreie Live-Demo und sieh unser Intranet in Aktion an.