Eligiendo la Herramienta de Comunicación Correcta: Nuestras 10 Mejores Soluciones

La comunicación efectiva es crucial para el éxito empresarial, pero solo es posible con las herramientas adecuadas. En este artículo, compartiremos nuestras 10 principales herramientas de comunicación empresarial, además de algunos de los mayores beneficios que pueden aportar a una organización.

¿Qué es una herramienta de comunicación?

Las herramientas de comunicación son aplicaciones o software que permiten a los empleados comunicarse entre sí. Esta es una amplia categoría de herramientas de trabajo que incluye desde software de colaboración y gestión de proyectos hasta herramientas que permiten la comunicación estratégica de arriba hacia abajo. Las herramientas de comunicación pueden estar diseñadas para comunicación sincrónica o asincrónica.

La mayoría de las empresas necesitan varias herramientas de comunicación de IT para satisfacer adecuadamente todas sus necesidades. En un mundo ideal, todas estas herramientas se integran sin problemas entre sí, proporcionando una experiencia de comunicación fluida y coherente a través de diferentes plataformas.

La importancia de las herramientas de comunicación para tu negocio

La comunicación efectiva en el lugar de trabajo solo es posible con las herramientas adecuadas, especialmente en la era del trabajo remoto. Pero, según un estudio de Slack, solo 31% de los empleados están "extremadamente satisfechos" con sus herramientas de comunicación laboral actuales.

Sin las herramientas adecuadas, es imposible que los compañeros colaboren de manera efectiva en proyectos, especialmente si trabajan de manera remota. Esto puede tener un gran impacto en la productividad y satisfacción de los empleados. No contar con las herramientas de comunicación correctas también puede dificultar la entrega efectiva comunicaciones de arriba hacia abajo — y comprender si tu mensaje está llegando.

Además, la falta de herramientas de comunicación empresarial eficaces dificulta que tus empleados se comprometan y conectar entre sí — y con el núcleo de su organización visión y valores. Esto puede tener un efecto perjudicial en la cultura de tu empresa y llevar a una disminución de la moral de los empleados y compromiso.

En resumen, la comunicación efectiva de todo tipo puede tener un gran impacto positivo en tu organización y sus empleados. Y contar con las herramientas adecuadas para facilitar esa comunicación es crucial.

Características principales a buscar en una herramienta de comunicación

Diferentes tipos de herramientas de comunicación vienen con características y funcionalidades distintas. Por ejemplo, algunas están optimizadas para comunicaciones estratégicas de arriba hacia abajo o dirigidas por RRHH, mientras que otras están diseñadas para permitir la colaboración y conexión entre empleados. Dicho esto, hay algunas características clave que son comunes entre las mejores herramientas de comunicación de TI. Aquí hay algunas cosas a tener en cuenta.

Acceso móvil y de escritorio

Las herramientas de comunicación deben ser accesibles para todos tus empleados, no solo para aquellos que trabajan detrás de un escritorio. Eso significa que el acceso móvil es crucial. Para garantizar que tus trabajadores de primera línea y remotos puedan beneficiarse de tus herramientas de comunicación, busca soluciones que incluyan un aplicación móvil.

Integraciones con otras herramientas clave

En casi todos los lugares de trabajo, los empleados utilizan una variedad de aplicaciones, herramientas y software para realizar su trabajo. Si vas a introducir una nueva herramienta de comunicación en la mezcla, debes asegurarte de que funcionará junto con los programas que tus empleados ya utilizan. Las mejores herramientas de comunicación vienen con funciones integradas integraciones con otro software de trabajo común, lo que puede ayudar a impulsar la adopción y hacer que los flujos de trabajo sean fluidos y sin problemas.

Analítica e informes

Las herramientas de comunicación más poderosas vienen con integraciones incorporadas. analítica y elaboración de informes funciones que permiten a los administradores comprender exactamente cómo los empleados las están utilizando. Con las ideas correctas, podrás perfeccionar tus comunicaciones con el tiempo y asegurarte de que estén teniendo el impacto deseado en tu organización.

Seguridad y cumplimiento

El objetivo principal de una herramienta de comunicación es facilitar el intercambio de información. Y necesitas estar 100% seguro de que cualquier herramienta de comunicación que adoptes mantendrá esa información segura y protegida. Para evitar poner en riesgo tu negocio, busca herramientas que cumplan con GDPR (en la UE) y tengan certificaciones de seguridad como ISO 27001 y SOC 2.

Capacidades de IA

Las herramientas de comunicación modernas a veces vienen con incorporado Capacidades de IA, que pueden acelerar los procesos manuales y mejorar el compromiso de los empleados. Sin embargo, es importante recordar que las comunicaciones internas se tratan, fundamentalmente, de la conexión humana, la cual no puede ser reemplazada por un modelo de lenguaje grande. Busca herramientas que utilicen la IA de manera responsable para aportar un valor real a sus usuarios.

Diferentes tipos de herramientas de comunicación empresarial que toda empresa necesita

La mayoría de las empresas necesitan una gama de herramientas de comunicación para gestionar eficazmente sus operaciones. Aquí hay algunos de los diferentes tipos de herramientas de comunicación que podrías considerar añadir a tu conjunto tecnológico:

Intranet de la empresa: Un intranet es una red interna que permite a los empleados acceder fácilmente a la información, documentos y recursos de la empresa, así como importantes comunicaciones del liderazgoAlgunos intranets incluyen elementos sociales como comunidades y fuentes de noticias pobladas con contenido generado por empleados.

Aplicación para empleados: Aplicaciones para empleados permitir que los empleados remotos y de primera línea se conecten con la organización, dondequiera que estén. Pueden descargarse en el dispositivo de trabajo o personal de un empleado y son cruciales si deseas involucrar a cada empleado con tus comunicaciones internas.

Software para compartir archivos: Este tipo de herramienta permite a los empleados compartir, acceder, buscar y transferir documentos y otros archivos de forma segura. Puedes pensar en ellas como una versión moderna y más segura del archivador de oficina, esencial en un mundo donde muchos empleados trabajan de forma remota.

Herramientas de colaboración: Estas herramientas ayudan a los miembros del equipo a colaborar efectivamente en tareas y proyectos compartidos, incluso cuando están trabajando desde diferentes ubicaciones. Pueden incluir funciones como edición simultánea de documentos, comentarios y menciones, e integraciones con otras herramientas de comunicación en el lugar de trabajo.

Herramientas de mensajería instantánea: Las aplicaciones de mensajería instantánea permiten a los empleados en todas las ubicaciones comunicarse, conectarse y chatear en tiempo real, ya sea uno a uno o en grupos. Esto permite un intercambio de información más rápido que soluciones engorrosas como el correo electrónico, mejorando la productividad y la eficiencia.

Software de videoconferencia: En el mundo actual del trabajo remoto, el software para reuniones de video seguras es esencial. No solo permite a los equipos gestionar proyectos de manera efectiva, sino que también puede ayudar a mantener a todos comprometidos y conectados, incluso cuando están físicamente separados.

Herramientas de gestión de tareas y proyectos: Estas herramientas ayudan a mantener a los equipos en línea cuando están trabajando en proyectos compartidos. Son típicamente muy visuales, lo que permite a los usuarios entender rápidamente el progreso del proyecto y determinar fácilmente quién es responsable de qué tareas. Algunas herramientas vienen con funciones de automatización integradas, que pueden ayudar a mejorar la eficiencia.

Las 10 mejores herramientas de comunicación para probar

Hoy en día, hay tantas herramientas de comunicación en el lugar de trabajo disponibles que puede ser difícil saber por dónde empezar. Y, dado que cada una está diseñada para cumplir una función específica, la realidad es que probablemente necesitarás más de una herramienta para satisfacer todas tus necesidades.

Para ayudarte a comenzar, hemos recopilado esta lista con algunas de las mejores herramientas de comunicación del mercado.

Staffbase

Mejor para: Comunicaciones poderosas, multidireccionales y multicanal para empleados de oficina y de primera línea.

Staffbase es una plataforma líder de comunicación para empleados, que combina el compromiso entre pares, la retroalimentación de los empleados y comunicaciones estratégicas de arriba hacia abajo. Estas se entregan a través de una variedad de canales, incluyendo intranet, correo electrónico y SMS, todos controlados a través de un panel centralizado.

Gracias a las aplicaciones para empleados de marca de Staffbase, los empleados de primera línea no quedan excluidos de las comunicaciones internas. Staffbase puede ayudar a los equipos de comunicación interna a impulsar la acción, desbloquear el compromiso del empleado y fomentar que los empleados se conecten con la organización y sus misión y valores fundamentales.

Características clave

Múltiples canales de comunicación, incluidos intranet, correo electrónico, aplicaciones para empleados y SMS, todos gestionados a través de un centro de control central

Rutas de contenido personalizadas proporcionar a los empleados la información adecuada en el momento adecuado del ciclo de vida del empleado

Controles administrativos robustos que permiten a los administradores priorizar y resaltar el contenido y las campañas más relevantes para que los mensajes corporativos no se pierdan en el ruido.

Avanzado paneles de análisis para conocimientos prácticos comunicaciones mensurables

Flexible, bidireccional Integraciones de Microsoft 365 para flujos de trabajo fluidos y sin problemas

Compañero de IA para ahorrar tiempo a los administradores y usuarios y mejorar el compromiso de los empleados con las comunicaciones corporativas

Pros y contras

Permite a las empresas conectarse efectivamente con todos los empleados, ya sea en la oficina, de forma remota o en primera línea.

Características avanzadas para comunicaciones estratégicas, incluyendo planificación de temas, colaboración y seguimiento de objetivos

Un diseño intuitivo y fácil de usar y aplicaciones móviles de marca llevan a una alta adopción, incluyendo a los trabajadores de primera línea.

Combina interacciones sociales entre pares, comentarios de los empleados, y comunicaciones estratégicas en una suite de productos

Precios

Staffbase tiene tres planes de precios principales, adaptados a diferentes tamaños y necesidades empresariales:

PYME: Para empresas con hasta 100 empleados, incluida una aplicación móvil con marca, notificaciones push y por correo electrónico, fuentes de noticias y más.

Negocio: Todo lo anterior más AI Companion, traducción automática, análisis avanzados, calendario editorial, opciones de personalización y APIs.

Empresa: Todas las características del plan de negocios, más campañas, redacción fantasma, recorridos automatizados, gestión de contenido local (Espacios) y opciones de distribución de aplicaciones personalizadas.

Para más información, visita nuestro página de precios.

Flojo

Mejor para: Comunicarse y colaborar en tiempo real.

Slack es una herramienta fácil de usar diseñada para mensajería instantánea individual y basada en canales. Es ideal para equipos que desean comunicarse en proyectos de trabajo en tiempo real. La plataforma también incluye una función básica para reuniones de video, así como integraciones con muchas herramientas de trabajo.

Características clave

Mensajería basada en canales para departamentos, proyectos o temas específicos.

Integraciones de terceros con una amplia gama de aplicaciones y servicios, incluyendo Google Workspace, Microsoft 365, Salesforce, Notion, y más

Bots personalizados y flujos de trabajo automatizados a través de la API de Slack

Asistente de IA para resumir conversaciones largas, ayudar a los usuarios a encontrar respuestas a preguntas y proporcionar resúmenes diarios de canales.

Ventajas y desventajas

Interfaz de usuario altamente intuitiva

Amplias opciones de personalización

Los canales pueden volverse ruidosos y distractores.

Las comunicaciones corporativas pueden perderse en el ajetreo.

Precios

Slack tiene tres niveles de precios, orientados a empresas de diferentes tamaños:

Estándar: $7.25 por usuario por mes

Negocios+: $12.50 por usuario por mes

Rejilla Empresarial: Precios personalizados

Acercar

Lo mejor para: Empresas que priorizan las interacciones cara a cara.

En los últimos años, Zoom se ha convertido en el herramienta para videoconferencias. Los usuarios pueden conectarse fácilmente a las reuniones a través de un navegador de internet o la aplicación de escritorio o móvil. Incluso hay una opción de marcación para aquellos sin conexión a internet. Zoom también viene con muchas funciones diseñadas para hacer que las reuniones virtuales sean más convenientes y productivas, incluyendo compartir archivos, chat, compartir pantalla, reacciones y más.

Características clave

Conferencias de voz y video para hasta 500 participantes (dependiendo del paquete)

Función de grabación de reuniones sencilla para mantener a todos informados.

Integraciones clave, incluidas Google Drive, OneDrive, Sharepoint, Jira y más

Compañero de IA que ofrece resúmenes automáticos de reuniones y conversaciones de chat y generación de mensajes.

Pros y contras

Disponible en la web, escritorio y móvil

Admite grandes audiencias

No apto para la comunicación con trabajadores sin escritorio

Fomenta reuniones en video innecesarias (“fatiga de Zoom”)

Precios

Zoom ofrece un paquete freemium con características limitadas, que permite reuniones de hasta 40 minutos con hasta 100 participantes. Los paquetes de pago están disponibles en tres niveles:

Profesional: $13,32 por usuario al mes

Negocio: 13,32 USD por usuario al mes

Negocios+: Precios personalizados

Confluencia

Mejor para: Empresas que utilizan metodología Agile u otros productos de Atlassian.

Confluence es una plataforma de colaboración y compartición de contenido desarrollada por la empresa de software Atlassian. Está construida alrededor de "espacios", que son centros centrales para cada equipo o departamento. Los usuarios pueden crear "páginas" para proyectos específicos y usarlas para colaborar en tiempo real. Confluence está diseñada en torno a la metodología Agile y se complementa bien con otros software de Atlassian, incluyendo la herramienta de gestión de trabajo Jira.

Características clave

Colaboración sencilla a través de páginas y espacios

Extenso catálogo de plantillas de páginas

Funciones de colaboración incluyendo comentarios de archivos, en línea y de página y menciones

Función de búsqueda avanzada

Más de 600 integraciones disponibles a través del mercado de Atlassian

Pros y contras

Integraciones fluidas con otros productos de Atlassian, incluidos Jira y Trello

Potentes características de base de conocimientos que incluyen jerarquía de páginas, etiquetas y búsqueda.

Curva de aprendizaje empinada para usuarios no técnicos

Sin funcionalidad para comunicaciones estratégicas

Precios

Confluence es gratis para hasta 10 usuarios. Para equipos más grandes, hay tres niveles de precios:

Estándar: $14,500 por año para hasta 300 usuarios

Prima: $26,900 por año para hasta 300 usuarios

Empresa: Precios personalizados, hasta 800 usuarios

Lunes.com

Mejor para: Colaborar en proyectos con múltiples usuarios, cuando se combina con otras herramientas de comunicación.

Monday.com es una herramienta de gestión de proyectos que facilita a los equipos trabajar juntos en proyectos compartidos. Los líderes de equipo pueden desglosar los proyectos en tareas más pequeñas y asignarlas a los empleados correspondientes. Los miembros del equipo reciben notificaciones cuando se requiere acción. La interfaz visual intuitiva de Monday.com hace que sea fácil entender el progreso del proyecto de un vistazo.

Características clave

Funciones de gestión de tareas, incluyendo asignación de tareas, codificación por colores, menciones y comentarios

Integraciones con Google Drive y Dropbox, facilitando el intercambio de archivos dentro de la plataforma

72+ integraciones incluyendo Slack, Jira, Github y Trello

Automatizaciones sin código que completan procesos automáticamente basándose en desencadenantes

Pros y contras

Disponible en 14 idiomas

Interfaz intuitiva y fácil de usar

Funciones limitadas de comunicación interna

Diseñado para la colaboración en equipo, no es útil como herramienta de comunicación corporativa independiente.

Precios

Monday.com ofrece cuatro niveles de precios para diferentes tamaños y necesidades de las empresas:

Básico: $9 por mes por cada 3 usuarios

Estándar: 12 USD por mes por cada 3 usuarios

A favor: $19 por mes por cada 3 usuarios

Empresa: Precios personalizados

Dropbox

Lo mejor para: Compartir archivos y conocimientos de forma segura dentro de grandes organizaciones.

Dropbox es un sistema de gestión de conocimiento seguro que permite a los equipos compartir, almacenar y transferir archivos y documentos fácilmente. Los administradores pueden configurar permisos para garantizar que solo las personas adecuadas tengan acceso a archivos particulares y establecer contraseñas y fechas de caducidad para asegurar la seguridad. Dropbox también ha introducido varias funciones nuevas que hacen la plataforma aún más poderosa, incluyendo Showcase, que permite a los usuarios compartir trabajos con clientes, y Dropbox Paper, que facilita la colaboración en equipo.

Características clave

Almacenamiento seguro de documentos y gestión robusta de archivos, incluyendo carpetas automatizadas, etiquetado y clasificación.

Recuperación de archivos y versiones

Transferencias de archivos de hasta 250GB (dependiendo del plan)

Panel de insights donde los administradores pueden monitorear la actividad del equipo, ver dispositivos conectados y auditar el intercambio externo.

Pros y contras

Facilita que los equipos accedan a archivos e información desde cualquier lugar.

Funciones de Dropbox Paper para facilitar la colaboración remota

Podría ser demasiado caro para las pequeñas empresas

No hay características para la comunicación en toda la empresa

Precios

Dropbox tiene un plan básico gratuito con funciones limitadas y dos niveles adicionales de pago para usuarios individuales. Para empresas, hay tres niveles de precios:

Negocio: 12 USD por usuario al mes

Negocios Plus: $18 por usuario al mes

Empresa: Precios personalizados

ContactMonkey

Mejor para: Equipos que ya utilizan Outlook o Gmail y buscan incrementar el compromiso.

ContactMonkey es una herramienta de comunicación que permite a los profesionales de las comunicaciones internas crear correos electrónicos más atractivos. La herramienta se integra con Outlook y Gmail. También incluye la funcionalidad para comunicaciones SMS, lo que significa que puede usarse para involucrar tanto a los trabajadores de oficina como a los trabajadores de primera línea. Los análisis y encuestas integrados permiten a los administradores rastrear la participación y recopilar comentarios, perfeccionando sus comunicaciones con el tiempo.

Características clave

Constructor de correos electrónicos de arrastrar y soltar y plantillas personalizadas para crear correos electrónicos atractivos

Herramientas de análisis y encuestas integradas para recopilar comentarios y medir el compromiso

Integración fluida con Outlook y Gmail

Integración de OpenAI para traducción y creación de contenido

Pros y contras

Facilita la recopilación de comentarios y la medición del compromiso.

Integración SMS para comunicaciones con empleados remotos y de primera línea

Sin funcionalidad para comunicación entre pares

Depende únicamente del correo electrónico, que algunos consideran anticuado y torpe.

Precios

ContactMonkey no publica sus precios, pero tiene tres planes: Essential, Plus y Enterprise.

Google Workspace

Mejor para: Equipos que buscan una herramienta de colaboración y comunicación todo en uno, familiar y con una curva de aprendizaje corta.

Google Workspace (anteriormente G Suite) es una colección de herramientas de comunicación y colaboración, optimizada para el uso empresarial. El paquete principal incluye Documentos, Drive, Hojas de cálculo y Presentaciones, que permiten a los empleados colaborar sin problemas en tiempo real. También incluye varias herramientas para la comunicación interna, incluyendo Gmail, Chat y Meet. Todos estos programas funcionan a la perfección entre sí, lo que permite flujos de trabajo fluidos y eficientes.

Características clave

Documentos, Hojas de cálculo y Presentaciones para documentos, hojas de cálculo y presentaciones

Calendarios compartidos y programación integrada para reuniones y llamadas

Almacenamiento seguro en la nube a través de Google Drive

Videoconferencias a través de Google Meet y mensajería instantánea a través de Chat

Pros y contras

Edición simultánea en tiempo real para una colaboración fácil

Solución todo en uno con integraciones fluidas entre herramientas

Posibilidad limitada de comunicaciones estratégicas de arriba hacia abajo fuera del correo electrónico.

Algunos desafíos de integración con productos no-Google

Precios

Google ofrece varios niveles de precios para sus paquetes de Workspace, dependiendo de las necesidades de la empresa. Estos son:

Iniciador de negocios: $6 por usuario al mes

Estándar de Negocios: 12 dólares por usuario al mes

Negocios Plus: $18 por usuario por mes

Empresa: Precios personalizados

Microsoft Teams

Mejor para: Empresas y compañías que ya utilizan el conjunto de Microsoft 365.

Microsoft Teams es parte del conjunto de herramientas conocido colectivamente como Microsoft 365. Está diseñado principalmente para la mensajería instantánea, ya sea uno a uno o en equipos o canales. Teams también incluye una función de videoconferencia y audioconferencia, que permite reuniones de hasta 300 participantes (dependiendo del plan que elijas). Debido a su conjunto de características integrales y su proceso de configuración algo complejo, Microsoft Teams está dirigido principalmente a empresas.

Características clave

Mensajería privada y canales para la comunicación del equipo

Calendarios compartidos para reuniones y programación integrada

Videollamadas y llamadas de audio con función de compartir pantalla y archivos

Aplicación web, de escritorio y móvil

Pros y contras

Integraciones cercanas con otras aplicaciones de Microsoft

Características extensas para la comunicación y colaboración

No hay mucha funcionalidad para comunicaciones estratégicas dirigidas.

Puede ser complejo de configurar sin una función de TI dedicada

Precios

Teams se incluye como parte del paquete de Microsoft 365, que también incluye versiones web y móviles de Word, Excel, PowerPoint, y Outlook, junto con numerosas otras herramientas. Microsoft ofrece tres planes principales para el paquete 365:

Business Basic: 6 dólares por usuario al mes

Estándar de Negocios: 12,50 $ por usuario por mes

Premium de Negocios: $22 por usuario al mes

Tablero Kanban

Mejor para: Simplificar la gestión de proyectos en organizaciones pequeñas y medianas.

Trello es una herramienta de gestión de proyectos propiedad de Atlassian, diseñada para ayudar a los equipos a colaborar mejor en proyectos. Cada proyecto se construye en un tablero, que se subdivide en tarjetas y listas de verificación. Esto ofrece a los usuarios una vista general sencilla del progreso. Luego, las tareas se pueden asignar a miembros específicos y se les puede dar un plazo. También hay un registro de actividad para mantener a todos actualizados.

Características principales

Tableros y tarjetas de estilo Kanban intuitivos para cada tarea y proyecto

Más de 200 integraciones con aplicaciones comunes de espacio de trabajo, incluyendo Google Calendar, Microsoft Teams, Dropbox, Confluence y más

Herramienta de automatización integrada para reducir tareas tediosas y repetitivas con reglas y activadores.

Gama de plantillas predefinidas para diferentes tipos de proyectos

Ventajas y desventajas

Seguimiento fácil del progreso a través de tableros y tarjetas al estilo Kanban.

Aplicación amigable para móviles

Carece de funciones avanzadas de gestión de proyectos como el seguimiento de tiempo y los diagramas de Gantt

Puede ser demasiado simplista para organizaciones grandes que requieren más personalización.

Precios

Trello ofrece tres planes de pago:

Estándar: 5 USD por usuario al mes

Prima: $10 por usuario al mes

Empresa: $17.50 por usuario al mes

Cómo elegir la herramienta de comunicación adecuada para tu negocio

Las necesidades de comunicación de cada empresa son diferentes. Y las herramientas adecuadas para tu negocio dependen exactamente de lo que quieres lograr con ellas. Aquí hay algunas cosas a tener en cuenta mientras buscas herramientas de comunicación que se adapten al tamaño y la situación de tu negocio.

Las mejores herramientas de comunicación para empresas

A medida que un negocio crece, sus necesidades de comunicación se vuelven más complejas. A nivel empresarial, necesitarás herramientas que te permitan llegar a una amplia gama de empleados que pueden estar en el lugar, trabajar de forma remota o ser trabajadores de primera línea. Eso significa que una versión móvil y de escritorio es crucial.

Como una gran empresa, también necesitarás la capacidad de segmentar a los empleados en diferentes grupos o canales para asegurar que las comunicaciones que reciban sean relevantes y atractivas. Dado que tu negocio probablemente ya cuenta con una amplia gama de tecnologías, asegurar que las herramientas que elijas tengan un rango completo de integraciones también es importante. Por último, deberías buscar herramientas que se escalen con tu organización, incorporando sin problemas nuevos usuarios y funcionalidades a medida que tu negocio sigue creciendo.

Mejor herramienta de comunicación para empresas globales

Las empresas globales tienen un conjunto único de consideraciones cuando se trata de elegir las herramientas de comunicación adecuadas. Primero, es importante encontrar herramientas que permitan comunicaciones tanto sincronas como asincronas, ya que los empleados pueden estar colaborando a través de diferentes zonas horarias. Asegurarse de que la herramienta que elijas ofrezca Soporte al cliente 24/7 en múltiples idiomas asegura que siempre tendrás ayuda a la mano en caso de cualquier problema.

Para garantizar que todos los empleados puedan acceder y entender las comunicaciones y documentación corporativas, también es posible que desees buscar herramientas con traducción incorporada y contenido multilingüe funcionalidades. La seguridad de los datos y el cumplimiento también adquieren una importancia particular para las empresas multinacionales, ya que a menudo comparten datos a través de fronteras.

Pensamientos finales

Es muy probable que tu organización necesite más de una herramienta de comunicación. Por ejemplo, puedes tener una aplicación para que los empleados colaboren en proyectos y una plataforma separada para las comunicaciones estratégicas de los líderes de tu empresa. Dicho esto, puedes ahorrarte mucho tiempo buscando soluciones que ofrezcan más de un canal de comunicación, como un intranet con un integrado aplicación para empleados, por ejemplo.

También es importante recordar que la comunicación no es realmente efectiva si no llega a todos tus empleados. En el mundo distribuido de hoy, es más importante que nunca encontrar herramientas capaces de involucrar a los empleados, ya sea que estén en la oficina, trabajando de forma remota o en el campo.