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Aprenda cómo SAK Construction superó los desafíos de comunicación y seguridad en su 70% de empleados sin escritorio utilizando una innovadora aplicación para empleados.
Sede:
San Luis, Missouri
Fundado:
2006
Tamaño de la empresa:
500+
Industria:
Construcción
Formada en 2006, SAK Construction comenzó con fuerza en 2008 con sede en St. Louis, Missouri; cuatro oficinas regionales; y cuatro oficinas satélite en los Estados Unidos. SAK es una empresa contratista de rehabilitación de tuberías y túneles.
Con más de 500 empleados a tiempo completo, están rehabilitando las líneas de alcantarillado y agua sin tener que desenterrar las líneas, evitando así interrupciones en las áreas que necesitan reparación.
Trabajadores sin escritorio
La fuerza laboral de SAK Construction es un 70% no de escritorio, con muchos de esos trabajadores viajando de lunes a jueves. Necesitaban una manera de asegurar que los trabajadores en el campo recibieran la misma información que aquellos en las oficinas.
Compromiso
Con una fuerza laboral tan dispersa, no tenían forma de conectar a sus empleados. Necesitaban involucrar a los empleados sin escritorio que trabajan a todas horas del día en diferentes ubicaciones.
Productividad
La ineficiencia es el resultado de actividades que consumen tiempo y obstaculizan la productividad de los empleados y el flujo de trabajo. Necesitaban una forma de agilizar los procesos y hacer que la información fuera rápida y fácil de encontrar para sus empleados.
Seguridad
En la industria de la construcción, la prevención de riesgos es una prioridad. Uno de los principales desafíos de seguridad en la construcción es la falta de comunicación. Necesitaban asegurarse de que su equipo estuviera equipado con las herramientas adecuadas para tener éxito y mantenerse seguro en el trabajo.
La aplicación se ha convertido en una parte de cómo hacemos negocios en SAK. Se ha convertido en una herramienta vital para que nuestros equipos realicen sus trabajos diariamente, proporcionándoles los recursos que necesitan, cuando los necesitan, directamente en sus teléfonos.
Scott Linke
Gerente de Marketing en SAK Construction
97 %
tasa de registro
71 %
usuarios activos semanales
91 %
usuarios mensuales activos
Para mantener la información fácil de encontrar y relevante para los empleados, Scott creó dos páginas de inicio diferentes, una para empleados que trabajan en la oficina y otra para empleados en el campo. Para aquellos en los sitios de construcción, ven una página de inicio llamada La caja de herramientas. Incluye formularios para ingresar información, videos tutoriales y más, todo diseñado para que encontrar información sea muy fácil. Scott también pudo crear calculadoras personalizadas a las que los equipos pueden acceder fácilmente para tomar las medidas necesarias. Estas funciones han ahorrado mucho tiempo a su equipo en el campo.
Con su aplicación para empleados, Scott y otros gerentes de SAK pueden difundir fácilmente información relevante y dirigida. Scott ahora puede segmentar regiones específicas del negocio y enviarles noticias y notificaciones adaptadas a su ubicación. Ya no dependen de correos y folletos, y han reducido significativamente sus costos de impresión.La aplicación ha producido incluso algunos beneficios de costos imprevistos, como una contribución hacia un programa de referidos exitoso.
El equipo de SAK capacita a sus equipos en el terreno con un manual de seguridad digital al que pueden acceder directamente desde sus dispositivos móviles. Incluye listas de verificación de seguridad, formularios para reportar incidentes, y está habilitado para notificaciones push que se pueden usar en caso de emergencias.
En el panel de la aplicación, Scott puede encontrar fácilmente análisis sobre el rendimiento de sus publicaciones. Los me gusta, comentarios y reconocimientos se recopilan y Scott tiene la capacidad de enviar una notificación push solo a los empleados que aún no han visto información importante. Scott también ha realizado muchos concursos en la aplicación y ha visto cómo el compromiso se dispara.
Descubre cómo este líder en construcción informa y une a su fuerza laboral mientras aumenta la productividad y reduce el riesgo.
Con Staffbase podemos desarrollar nuestra aplicación a medida y, debido a eso, se ha convertido en una parte integral de nuestras operaciones. No queríamos un producto genérico. Buscábamos una empresa que creciera, cambiara y se adaptara con SAK, y encontramos exactamente eso con Staffbase.
Scott Linke
Gerente de Marketing en SAK Construction
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