従業員を誰一人取り残さない

本社には情報も、ツールも、AIも揃っている。リーチしにくい従業員に届くのは、断片的な情報だけ。私たちはそんな状況を変えていきます。コーナーオフィスから夜勤の現場まで、すべての従業員が信頼できる唯一の情報源を構築します。

A four-panel collage of frontline and deskless workers using mobile devices on the job: two construction workers in hard hats and high-visibility vests reviewing a tablet together; a healthcare worker in scrubs speaking into a smartphone using voice input; a professional woman in a blazer reading from a tablet; and a field worker in a high-vis vest and ear protection using a walkie-talkie.

「すべての従業員にリーチする」というミッションから始まり、今もすべての開発指針であり続ける

Frank Wolf は長年、コンサルタントとして大規模なエンタープライズ向けイントラネットの構築に携わってきました。それらは複雑で高コストであり、最終的に実際に使用するのは従業員のごく一部にとどまっていました。起業家仲間であり大学時代の友人でもある Martin Böhringer と Lutz Gerlach と出会ったとき、3人は誰も解決しようとしていない大きな課題に気づきました。

2014年、彼らは Staffbase を設立し、世界初の従業員アプリをリリースしました。その根底にあるのは、「リーチしにくい従業員こそが、すべての従業員体験の基準を決める」というシンプルな信念です。

1,500件以上のエンタープライズ導入を経て、Staffbase は世界でも有数の複雑な企業のための、マルチチャネルな信頼できる単一の情報源へと成長しました。現在も創業者が経営の舵を握り、すべての従業員がシンプルで明確、かつ自分に合った体験を受けるべきだという信念は揺らいでいません。それはすべてのプロダクト判断を形づくり、AI 時代においても、次なるステップへの指針であり続けます。

現在、Staffbase は世界中の何百万人もの従業員をつなげています

1,500 人

導入企業

190 か国

利用されている国

利用されている言語

14,000 万人

ユーザー数

従業員が使わなければ、何も変わらない

あらゆる従業員グループへの導入促進が目標

Staffbase は、従業員がすでに利用しているチャネルを通じてコミュニケーションと情報を届けることで、非デスクワーカー、デスクワーカーを問わず、あらゆる従業員グループへの導入を促進します。マルチチャネルのアプローチにより、工場の現場、移動中、デスクワーク、外回りなど、どのような環境で働く従業員にも一貫してリーチできます。

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Staffbase を導入するだけでなく、ともに成長する

ほとんどのエンタープライズソフトウェアベンダーとは異なり、Staffbase はプラットフォームを支える人材と専門知識に多大な投資を行っています。3大陸にわたる社内専門家チームが、ローンチから始まるすべてのフェーズで顧客に寄り添います。業界知識と実践的な関与を通じて、Staffbase はソフトウェアベンダーから信頼できるパートナーへと進化します。

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すでに利用しているツールとシームレスに連携

Microsoft 365、ServiceNow、Google Workspace、エンタープライズ HR システムなど、主要なデジタルワークプレイスプラットフォームと深いパートナーシップのもとで連携します。既存の投資を置き換えるのではなく、Staffbase はシステム間の重要な橋渡し役として機能し、情報の分断を減らし、組織が大規模により統合された体験を提供できるよう支援します。

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最もセキュリティ要件の厳しい業界のコンプライアンス基準に対応

Staffbase は、エンタープライズレベルのインフラ、きめ細かいアクセス制御、ガバナンスの効いた AI 体験により、組織データをライフサイクル全体にわたって保護します。組織は独自のセキュリティおよびコンプライアンス基準を定義しながら、EU AI 法をはじめとする進化するグローバル基準への準拠を維持できます。

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ガバナンスの効いた基盤がなければ、AI が生成する回答も、その下にあるシステムと同様に断片的なものになると私たちは考えています

Staffbase の AI を詳しく見る

一部の人だけではなく、全従業員のための AI

最も情報を必要としている従業員は、往々にしてリーチしにくい立場にいます。Staffbase はすべての従業員が働く場所に合わせて対応し、日常業務の流れの中でガイダンスの取得、ポリシーの確認、タスクの完了を支援する AI を提供します。

Staffbase AI クオリティレイヤーが、関連性と信頼性を確保

AI クオリティレイヤーはモデルと従業員の間に位置し、すべての回答が従業員に届く前に、正確で文脈に沿い、組織の方針と一致しているかを確認します。分析とフィードバックループにより、継続的に精度が向上します。

エンタープライズ AI 体験のためのガバナンスの効いたナレッジ

専用の AI アシスタントが、ナレッジベース内の古くなったコンテンツ、矛盾するコンテンツ、管理されていないコンテンツを監視し、すべての従業員が検証済みの最新情報に基づいた回答を得られるよう支援します。

「検討したシステムの多くは、標準機能に大きな制限がありました。ビジネス上の目的に照らしたとき、最も柔軟性が高かったのは、間違いなく Staffbase でした」

David Henrich Senior Manager of Communication Operations

「Staffbase により、私たちは初めて真の従業員体験プラットフォームを手に入れました。世界中のすべての従業員に対して、情報とサービスが個人に合った形で提供され、働くことの体験がデジタルで実感できるものになっています」

Daniel Hohn Head of Smart Workspace Engagement HR People Experience

私たちのアプリは、社内コミュニケーションを革命的に変えただけでなく、会社の文化もより良い方向に完全に変えました。   

Cameron Whalan Stakeholder Engagement Manager

Staffbase のプラットフォーム

デジタルワークプレイスのリーダーが集う場所

VOICES

VOICES は毎年行われる Staffbase のフラグシップイベントで、2019年以来、社内コミュニケーション、人事、IT のリーダー数千名が毎年参加しています。単なるカンファレンスにとどまらず、デジタルワークプレイスコミュニティが業界のパイオニアの声に耳を傾け、働き方の未来を形づくる動向を探り、世界で最も複雑な組織の中で変革を推進する人々とつながる場です。

カスタマーアドバイザリーボード

Staffbase カスタマーアドバイザリーボードは、複雑なグローバル組織で Staffbase を活用している顧客と密接な関係を維持するための重要な取り組みの一つです。厳選された顧客コミュニティが定期的に対面で集まり、業界のピアインサイトを共有し、今後の方向性を議論し、Staffbase をイノベーションの最前線に置き続けるための率直なフィードバックを提供します。

各地域のミートアップ

地域イベントは、最も重要な場所——地元——でデジタルワークプレイスコミュニティを結びつけます。EXchange の円卓会議から Comms Club の各都市ツアーまで、少人数で開催されるこれらの集まりは、人事、社内コミュニケーション、IT の実務担当者が現場の課題を共有し、実践的なインサイトを交換し、自分たちの地域における働き方の未来を形づくる議論に参加できる場を提供します。東京では「EX Club」というイベントを定期的に開催しています。

業界ニュースレター

AI がどんな指針も追いつけないほどの速さでデジタルワークプレイスを塗り替えている時代に、社内コミュニケーション、IT、人事の交差点で活躍する実務経験豊富な担当者による現場目線の視点を隔週でお届けします。何が機能しているか、何が課題となっているか、そして何が最も重要かをお伝えしています。

Staffbase Campus

Staffbase Campus は、デジタルワークプレイスの専門家が成長のために訪れる、受賞歴のあるオンデマンド学習プラットフォームです。業界の専門家と共同で構築され、Platinum Viddy および MarCom Awards を受賞した Campus は、コミュニケーション戦略や従業員エンゲージメントから Staffbase プラットフォームの活用まで、幅広いテーマをカバーする無料の短編コースと認定資格を提供しています。