従業員コミュニケーションアプリ導入後のエンゲージメント結果を報告
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ホスピタリティ業界において、従業員は高い顧客満足度達成の要です。デスクワーカーも非デスクワーカーも、すべてのスタッフに確実にリーチします。
双方向のリアルタイム社内チャットで、従業員同士がニュースやベストプラクティスを共有できる環境を整えます。プッシュ通知を使ってワンクリックで全員に届けることも可能です。
自社ブランドを反映した従業員体験プラットフォームで、組織全体をつなぎ、人事サービスをモバイルで完結できる環境を実現します。シフト表、休暇申請、福利厚生フォームなど、必要なものをすべて手元に。従業員のスマートフォンが、組織とつながる窓口になります。
「Staffbase を使えば、従業員への重要な情報発信がボタン一つで完結します」
TradeWinds![]()
社内コミュニケーション担当コーディネーター Jessica Leonard氏
スタッフが一か所に集まれない環境では、研修や情報共有の機会は限られます。自社アプリを活用して、全員が常に最新情報を把握し、最高の顧客体験を提供できる状態を維持します。
問題を迅速に共有し、対応策をスムーズに展開することで、危機的状況にも対処します。プッシュ通知により、どこにいる従業員にも即座に情報を届けることができます。
長文の更新情報をパーソナライズされた音声サマリーに変換し、全拠点を全体会議のリアルタイム配信でつなぎ、高品質なサービスを支えるチェックリストをデジタル化することで、シフト交代をスムーズにします。
Navigator
信頼できる社内ナレッジをすべての従業員に直接届ける AI アシスタントで、情報を探す手間や判断の迷いをなくします。
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On Air
長文のニュースを、移動中に手軽に聞ける、パーソナライズされた AI 生成ポッドキャストに変換します。
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Tasks
追跡可能なデジタルチェックリストで、コミュニケーションを行動につなげ、抜け漏れを防ぎながら生産性を高めます。
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「社内コミュニケーションはメールで行っていましたが、すべての従業員が社用メールアドレスを持っているわけではないのが課題でした」– Hilton Hotels Austria ゼネラルマネージャー Norbert Lessing氏