内部・外部での品質保証
Staffbase では、インクルーシブな視点で機能を開発し、自動コード解析と手動テストの双方によって品質を確保しています。
誰も取り残さない、わかりやすくアクセスしやすいコミュニケーションで、すべての従業員に情報を届けましょう。
Staffbase は、あらゆる能力を持つ従業員が平等にコミュニケーションへ参加できるよう支援します。プラットフォームとしてアクセシブルな基盤を提供するのはもちろん、真のアクセシビリティは、コンテンツの書き方やメディアの埋め込み方、情報の構造化といった“伝え方”にも左右されます。Staffbase がツールを提供し、コミュニケーション担当者があらゆる従業員に行き届く情報発信を実現する——その協力によって、アクセシビリティは実現します。
アクセシビリティ基準
Web Content Accessibility Guidelines(WCAG)2.2 AA を基準として設定し、継続的に改善を続けています。
WCAG が示す 4 つの原則
WCAG の達成基準は「知覚可能」「操作可能」「理解可能」「堅牢」の 4 つのカテゴリーに整理されています。
インクルーシブな設計
開発プロセスからユニバーサルデザインの考え方を取り入れ、誰もが使いやすいプラットフォームを実現しています。
あらゆる人の“使いにくさ”をなくす
多様な障がいに対する理解を深め、すべてのユーザーにとっての障壁を取り除くことを目標にしています。
画像の代替テキスト
ニュース記事やページの画像に代替テキストを追加でき、スクリーンリーダーや点字ディスプレイを利用する視覚障がいのある従業員にも内容を届けられます。
わかりやすいインターフェース
統一されたナビゲーションと使いやすい検索で、必要な情報に迷わずたどり着けます。
スクリーンリーダー対応
NVDA、VoiceOver、TalkBack に対応。定期的なテストと改善により、スムーズで誰にとっても使いやすい操作性を実現しています。
キーボード操作への対応
キーボードでの移動・操作が可能で、選択中の要素が一目で分かるフォーカス表示を備えています。
色とコントラスト
インターフェースの色使いは、WCAG 達成基準 1.4.3 に準拠した十分なコントラスト比を確保しています。
Staffbase が基盤を提供し、コミュニケーション担当者がすべての従業員に届くコンテンツを形にします。
Staffbase が基盤を提供する
わかりやすいインターフェースと一貫したナビゲーション、支援技術にも対応したアクセシブルなプラットフォームを提供します。
貴社がコンテンツに命を吹き込む
情報の構造化、代替テキストの追加、アクセシビリティのベストプラクティスの実践など、貴社のご担当者がアクセシブルなコンテンツを作成します。
共に成果を出す
継続的なパートナーシップのもと、プラットフォーム機能と貴社のコンテンツ作成が組み合わさることで、アクセシビリティを組織全体で高い優先事項として維持できます。
内部・外部での品質保証
Staffbase では、インクルーシブな視点で機能を開発し、自動コード解析と手動テストの双方によって品質を確保しています。
外部評価
外部パートナーが WCAG の基準に基づいて Staffbase プラットフォームを評価し、アクセシビリティ適合報告書(ACR)を作成しています。
構造やコントラスト、代替テキスト、読みやすさまで——すべての人に届くコンテンツを作るためのベストプラクティスをまとめました。誰にとっても使いやすい体験づくりにお役立てください。
プラットフォームは、障がいのある方によるユーザーテストを受けていますか?
はい。外部パートナーによる評価は、障がいのあるアクセシビリティテスターを含む専門チームによって実施されています。さらに、ある大規模企業に所属する視覚障がいのあるユーザーとの定期的なセッションを通じ、継続的に改善の知見を得ています。
スクリーンリーダーや文字サイズ変更の機能は、プラットフォーム内に組み込まれていますか?
いいえ。これらはブラウザやデバイスのシステム機能で対応することが推奨されているため、プラットフォームには内蔵していません。音声読み上げなどの支援技術を必要とする方は、特定のサイトやアプリではなく、あらゆる環境で利用する必要があるため、すでに各自で環境を設定されています。Staffbase のプラットフォームは、スクリーンリーダーなどの支援技術と適切に連携できるよう設計されています。
従業員向けにアクセシビリティオーバーレイを追加できますか?
アクセシビリティオーバーレイと呼ばれる製品は、既存のウェブプラットフォームを改善すると謳っていますが、実際には信頼性が低く、既存の支援技術と干渉することがあります。そのため、Staffbase のプラットフォームに外部のアクセシビリティオーバーレイを追加することは推奨しておりません。欧州障害者フォーラム(EDF)および国際アクセシビリティ専門家協会(IAAP)の共同声明も、欧州委員会によって参照されており、同様の立場を取っています。Staffbase では、あらゆる支援技術との互換性向上に継続的に取り組んでいます。
完全にアクセシブルなプラットフォームを保証できますか?
残念ながら、保証することはできません。アクセシビリティは、個別のカスタマイズや構造、コンテンツに大きく依存するためです。Staffbase は、可能な限りアクセシブルなコンテンツを作成できるようツールを提供していますが、評価は、一般的な構成と代表的なコンテンツを含むサンプル環境で実施されています。