Was Führungskräfte in der internen Kommunikation wirklich leisten müssen

Die Geschäftsleitung ist gut informiert, die Mitarbeitenden sollen es auch sein. Dazwischen steht das mittlere Management, das im Alltag am nächsten an den Teams ist und in der internen Kommunikation trotzdem oft vergessen wird. Dabei entscheidet sich bei den Führungskräften, ob eine Botschaft im Team ankommt oder unterwegs hängen bleibt.

In diesem Webinar schauen wir uns an, was Führungskräfte von der internen Kommunikation brauchen und was die interne Kommunikation umgekehrt von ihnen braucht. Andrea Montua von Montua Partner Communications bringt dafür die Perspektive aus 25 Jahren Beratung mit. Dazu gibt es Einblicke aus der Praxis von Tertianum, wo Kommunikation rund 800 Führungskräfte erreichen muss. Die meisten Teams dort arbeiten in der Pflege, Küche, Hauswirtschaft und Hotellerie, teils in Teilzeit und mit Sprachbarrieren. Entsprechend einfach müssen die Mittel sein.

Ihr hört vier Beispiele, die ganz unterschiedlich viel Aufwand brauchen:

Management-Newsletter: Warum er bei Tertianum nicht so gelesen wird wie erhofft und was das über die Reife einer Organisation verrät.

Management-Info-Kits: Wie aus ein paar Slides, Fact Sheets und einem Q&A eine Hilfe für das Teammeeting wird, damit Führungskräfte auf Fragen vorbereitet sind und nichts Falsches versprechen.

Integration von sieben neuen Betrieben: Was passiert ist, als die Führungskräfte erst bei der Mitarbeiterveranstaltung informiert wurden, und warum Tertianum sie heute vorher abholt.

Tag der Wertschätzung: Wie ein Video mit Dankesbotschaften von Bewohnenden dazu führte, dass Führungskräfte ihren Teams per App Danke sagten.

Danach diskutieren wir gemeinsam Thesen und beantworten eure Fragen. Auch wir sind gespannt, mit welchen Tools ihr in der Führungskräftekommunikation arbeitet. Das fragen wir live per Umfrage ab, und im Chat könnt ihr eure eigenen Erfahrungen teilen, auch die, die nicht geklappt haben.