質問
従業員は、自分の使い慣れた言語で質問できます。
Staffbase の AI
回答する前に、正確性、対象範囲、自社のトーンを確認するプラットフォームが、役職や拠点かかわらず、すべての従業員に AI を届けます。
世界で 1,500 社以上のエンタープライズ企業が Staffbase を選んでいます
私生活では、「ほぼ正しい」で済むこともあります。けれど仕事では、その誤差に代償が生じます。安全手順の見落とし、誤った福利厚生情報、コンプライアンス上の抜け漏れ。たった 1 つの誤った回答で、信頼は失われてしまいます。
誰もが聞く質問:AI は安全か?
ガバナンス、権限管理、データの境界線。この業界全体が、そこに強い関心を向けています。重要なことですし、私たちも対応しています。
あまり聞かれない質問:AI は本当に使えるのか?
正確で、コンテキストに合っていて、自社のトーンに沿い、自信を持って使えるものか。これを問う人は少数ですが、私たちが目指してきたのは、まさにこの点です。
働く場所に関わらず、従業員に必要なのは信頼できる 1 つの答えです。私たちの AI クオリティレイヤーは、すべての回答を従業員に届く前に、正確性、対象範囲、トーンの観点から確認します。だからこそ、「ほぼ正しい」情報が誤った行動につながることはありません。
Staffbase における AI の活用例
非デスクワーカーが Staffbase を開き、日常的な会話形式で質問し、その答えをもとにアプリ内でそのまま行動に移すことができます。
質問
従業員は、自分の使い慣れた言語で質問できます。
回答
返ってくるのは、リンク一覧や自分で答えを探さなければならない FAQ ページではなく、出典付きの具体的な 1 つの答えです。
実行
申請を送信したり、プロセスを開始したり、その場でタスクを完了できます。
AI クオリティレイヤー
一般的なアシスタントであれば推測で答えていたかもしれません。Staffbase では、従業員に回答を届ける前に、5 つのチェックが行われます。このチェックにより、「ほぼ正しい」情報ではなく、本当に信頼できる答えを届けることができます。
AI クオリティレイヤー
5 つのチェックで、すべての回答を自信を持って使えるものにします。
従業員コンテキスト
従業員一人ひとりを理解。役割、勤務地、設定、記録された情報をもとに、何が必要か、どう答えるべきかを判断します。
範囲を絞ったナレッジ
適切な場所を参照し、質問に合った検証済みの情報源から回答を導きます。会社全体の情報を横断して推測することはありません。
組織としてのトーン
自社らしい表現で回答。トーンや用語集を反映することで、汎用的なチャットボットではなく、自社の発信として自然に読める答えになります。
コンテンツの質
コンテンツを健全な状態に保ちます。誰かが頼る前に、古くなった情報を検出し、修正も支援します。
継続的な学習サイクル
継続的に学習します。従業員が何を必要としているか、AI がどのように支援しているか、どこにコンテンツの不足があるかを明らかにする分析機能です。
ルーティン業務を自動化
やりたい作業を会話形式で伝えるだけで、Staffbase が裏側で実行します。古くなったコンテンツの検出、コメントのモデレーション、レビュー待ち作業の登録まで。状況は常に把握でき、その先をどう進めるかは自分で判断できます。
同じ信頼できる AI でも、導入を決める人と実際に使う人では、役割に応じて見え方が変わります。
最もリーチしにくい従業員のための AI
ノート PC を開かない人にも、すでに発信しているコンテンツをもとに動く AI で情報を届けられます。
セルフサービスで時間を生み出す
Staffbase が検証済みの回答をセルフサービスで提供することで、繰り返し寄せられる質問を 30〜60% 削減できます。
大事なところは人が担う
チャネルの優先設定や投稿ごとの上書きで、編集上の主導権を保てます。その一方で、煩雑な作業は AI エージェントに任せられます。
ご質問があれば、いつでもお気軽にご連絡ください.
既存の技術スタックに適応しますか?
すでにご利用中のツールとも連携できます
他ツール連携について詳しく見る
Microsoft 365と連携できますか?
Teams、SharePoint、Vivaなどとネイティブ連携が可能
Microsoft 365について詳しく見る
エンタープライズ環境に対応していますか?
SOC 2、GDPR、SSOなど、エンタープライズレベルのセキュリティを標準装備
セキュリティについて詳しく見るあらゆるチャネル、役割、言語にわたって、従業員体験を AI 活用に対応できる状態に保ちます。
Navigator
従業員がいつでも質問できるアシスタント。どんな質問にも、出典付きの具体的な 1 つの答えを返し、そのまま次の行動につなげられます。
Navigator を詳しく見る
On Air
一人ひとりに合わせて生成される短い音声コンテンツで、ノート PC を開かない従業員にも、必要な情報を届けます。
On Air を詳しく見る
Content Pro
古い情報や矛盾する情報を検出し、プラットフォームを AI 活用に対応できる状態に保つ、AI によるコンテンツガバナンスとページ作成機能です。
Content Pro を詳しく見る
コンパニオン
白紙の状態からでも、アイデア、構成、トーンまで整えながら、明確で自社らしいコミュニケーションへと仕上げるライティング支援機能です。
コンパニオン機能を詳しく見る
Smart Impact
何が届いているか、どこで伸び悩んでいるか、そして人々が時間の経過とともにどう感じているかを可視化する、AI が感情傾向やエンゲージメントを分析します。
Smart Impact を詳しく見る
連携
従業員体験を支える各種システムをつなぎ、AI がガバナンスの効いた、統合された 1 つの信頼できる情報源から回答できるようにします。
連携機能を詳しく見る1,400 万ドル
Garney
現場作業員がモバイルファーストで即座に情報へアクセスできるようになったことによる、2025 年の推定生産性向上効果。
97 %
American Electric Power
127 のサイトを 31 に集約した後、90 日で全社登録率 97%を達成。
93 %
Aptiv
約 80,000 人の従業員における利用率。ベンチマークを 11 ポイント上回る成果。
99.3 %
Desert Financial
ほぼ全員の登録を実現し、2025 年のアリゾナ州「Best Place to Work」第 1 位を獲得。
AI のためのオープンアーキテクチャ
プラットフォームは単独で存在するものではありません。双方向の MCP 連携により、すでに導入しているシステムを Staffbase につなげられます。
取り込みコンテキスト: 人事、財務、業務システムからデータを取得し、実際の社内ナレッジに基づいた回答を実現します。
外部アクション: 従業員はチャット内でそのままワークフローの開始、申請の送信、タスクの完了まで行えます。
エンタープライズの信頼に応える設計
Staffbase の AI は Microsoft Azure 上で動作し、後付けではなく、はじめからエンタープライズ向けのセキュリティを組み込んでいます。
ホスティングとコンプライアンス
Microsoft Azure 上でホスティングされ、SOC 2 認証を取得し、GDPR に準拠しています。通信時と保存時の両方で暗号化されています。
Staffbase のセキュリティデータは常に自社のもの
自社のコンテンツが、サードパーティーや Staffbase のモデル学習に使われることはありません。データが管理範囲の外に出ることもありません。
Staffbase の AIアクセスと管理
すべての回答で役割ベースのアクセス権限が守られ、あらゆる AI 機能を 1 つの管理画面から統制できます。
Staffbase の AI 設定信頼できる AI は、従業員が毎日使うチャネルに、きちんとリーチできる基盤があってこそ力を発揮します。Staffbase なら、自社にとって重要なところから始められます。
デモのご予約「AI ネイティブ従業員体験プラットフォーム」とは何ですか?
自社のコンテンツが AI モデルの学習に使われることはありますか?
Staffbase はどの AI サービスを利用していますか?
組織内で Employee AI の利用範囲を管理できますか?
導入によって、本当に人事や IT サポートへの問い合わせは減りますか?
汎用的な AI アシスタントとは何が違いますか?
現場従業員がよく使う機能はなんですか?
Employee AI は人間のコミュニケーションを置き換えるものですか??
Staffbase の AI は安全ですか?
Employee AI は EU AI Act などの規制に準拠していますか?
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