Staffbase、「2026 Gartner® Magic Quadrant™ for Intranet Packaged Solutions」で4年連続のリーダーに選出

東京 - 2026年10月1日

Staffbaseは本日、「2026 Gartner® Magic Quadrant™ for Intranet Packaged Solutions(イントラネット・パッケージ・ソリューション部門)」においてリーダーに選出されたことを発表しました。AIを活用した従業員体験ソフトウェアとして、4年連続での選出となります。

今回の評価は、AIがイントラネットおよび従業員体験プラットフォームにおいて「新たに登場した機能」から「基本的な必須要件」へと移行し、このカテゴリーに対する購買者の期待を塗り替えつつあるなかで発表されました。

Gartnerは評価のなかでStaffbaseをリーダーと位置づけ、「コミュニケーション、ナレッジ、ワークフロー、AIによる従業員体験を統合した、従業員向けスーパーアプリとして機能するプラットフォーム」と説明しています。レポートでは、Staffbaseのフロントライン重視のアプローチを特に強みとして挙げており、シフトリーダーや現場スーパーバイザー向けに設計されたツールのほか、製造、医療、小売、物流といった業界のデスクを持たない分散型チーム向けの、モバイルファーストかつマルチチャネルのワークフローを評価しています。また、Staffbaseの導入定着支援プログラムとパートナーエコシステムも高く評価されています。

Staffbaseの共同創業者兼CEOであるMartin Böhringer(マーティン・ベーリンガー)は次のように述べています。

AIが、従業員が情報にアクセスし業務を進める方法を変えつつあるなかで、イントラネット市場は岐路に立っています。多くの大手イントラネットベンダーはデスクワーカーのみに焦点を当てていますが、Staffbaseのプラットフォームは、最もリーチしにくい人々のために設計された『フロントライン・スーパーアプリ』です。再びリーダーとして評価されたことを誇りに思います。とりわけ、AIを全従業員に届けるための投資を深め続けているなかでの選出です。この姿勢こそが、Staffbaseがデスクにいる従業員だけでなく、すべての従業員にとっての『仕事の入り口(フロントドア)』である理由です。

11年にわたるエンタープライズ導入の実績を背景に、StaffbaseはすべてのAI生成回答を、管理された検証済みのナレッジに基づかせています。工場の現場でも、オフィスのデスクでも、従業員が質問をすれば、トレーニングを必要とせず、正確で文脈に沿った、すぐに行動に移せる回答が得られます。その結果、事業上の優先事項が、職種や拠点を問わず従業員の行動へとつながり、デスクにいる従業員だけでなく、すべての従業員が同じ体験を得られるようになります。

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免責事項

Gartner, Magic Quadrant for Intranet Packaged Solutions, Mike Gotta, Helen Poitevin, Alexandra Earl, 2026年9月29日。Gartnerは、リサーチ出版物に記載されたいかなるベンダー、製品、サービスも推奨するものではなく、また、最高評価やその他の指定を受けたベンダーのみを選択するようテクノロジーユーザーに助言するものでもありません。Gartnerのリサーチ出版物は、Gartnerのリサーチ&アドバイザリー部門の見解で構成されており、事実の表明として解釈されるべきではありません。Gartnerは、商品性または特定目的への適合性に関する保証を含め、本リサーチに関する明示・黙示を問わず一切の保証を否認します。

GARTNERは、Gartner, Inc.および/またはその関連会社の米国およびその他の国における登録商標およびサービスマークであり、Magic Quadrantは、Gartner, Inc.および/またはその関連会社の登録商標で、許可を得て使用しています。All rights reserved.

Staffbaseについて

Staffbaseは、組織の成長に合わせて、焦点を絞ったコミュニケーションからスーパーアプリ、エンタープライズ・イントラネットまで拡張できる、AI搭載の従業員体験ソフトウェアです。本社から現場の最前線まで、人々はStaffbaseを使って情報を入手し、信頼できる答えを見つけ、日々のタスクを完了しています。Staffbase独自のコンテンツやワークフローを、企業がすでに利用しているシステムと組み合わせることで、複雑なデジタルワークプレイスと、シンプルで関連性の高い従業員体験との「ラストワンマイル」をつなぎます。

Adidas、Alaska Airlines、DHL、MAN Truck & Bus、Whataburgerをはじめとする1,500社以上のエンタープライズ顧客が、従業員にリーチし、事業上の優先事項を従業員の行動へとつなげるためにStaffbaseを利用しています。これにより、変革の定着が早まり、コンプライアンスが強化され、拠点・シフト・チームを越えたオペレーションの一貫性が高まります。

Staffbaseは、2026 Gartner® Magic Quadrant™ for Intranet Packaged Solutionsで4年連続のリーダーに選出されており、G2からも「従業員向けイントラネット」部門のリーダーとして評価されています。本社はニューヨーク市とドイツのケムニッツにあります。

詳細は staffbase.com をご覧ください。

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