Cosentino steigert Mitarbeiterengagement und Effizienz im IK-Team – mit Staffbase E-Mail

Erfahre, wie Cosentino mit Staffbase E-Mail interne Kommunikation optimiert, Prozesse vereinfacht und das Engagement im Unternehmen stärkt.

A person reaches for a book on a tall shelf beside a table. A digital display promotes the "Cosentino Learning Corner" with a form and text.

Hauptsitz:

Cantoria, Spanien

Gegründet:

1982

Mitarbeitende:

> 5.900

Branche:

Architektur & Design

Cosentino

Cosentino ist ein international führendes Unternehmen für innovative Oberflächen im Architektur- und Designbereich. Bei einer Belegschaft in fast 80 Ländern spielt interne Kommunikation eine zentrale Rolle – und war gleichzeitig eine der größten Herausforderungen. Die Lösung: eine moderne, skalierbare E-Mail-Kommunikation mit Staffbase.

Minimalist bathroom with a sleek, brown freestanding bathtub, light stone walls, and a recessed shelf with toiletries and towels.

Viele Mitarbeitende, wenig Ressourcen, kaum Feedback

Die Herausforderung

Worldwide, world

Globale Ansprache

Unterschiedliche Zielgruppen weltweit erforderten gezielte, lokale Ansprache

Company size icon

Mini-Team, Maxi-Job

Nur drei Personen im IK-Team für Planung, Erstellung und Versand

Icon analytics

Keine Insights

Keine Messbarkeit von Öffnungs- oder Klickraten

Brush and pencil icon

Keine Designlinie

Kein einheitlicher Look & Feel ohne internes Design-Team

Unsere Vorlagen sparen enorm Zeit und sorgen trotzdem für professionelle Inhalte.

Maria Luisa Garcia Perez
Global Internal Communications General Manager
A person with shoulder-length hair wearing a striped shirt, smiling against a dark blue background.

Results

85 %

täglich aktive Nutzer*innen – das entspricht 5.500 Mitarbeitenden

73 %

der Zugriffe erfolgen über mobile Endgeräte

50 %

der Belegschaft waren bereits innerhalb der ersten vier Wochen nach dem Launch aktiv

Die Lösung

Klare Struktur, einfache Vorlagen, messbare Erfolge

  • Strukturierter Kommunikationskalender mit gezieltem Versand

  • Über 50 farbcodierte Vorlagen für schnelle Umsetzung

  • Unterstützung durch moderne KI-Tools für Text und Design

  • Integrierte Analytics: Öffnungsraten, Klickzahlen, Lesedauer

  • Feedback durch anonyme Mini-Umfragen in jeder Mail

Three newsletter sections: Virtual Coffees, Digital Product Updates, and Organizational Improvements, featuring images of professionals and text details.

Das Ergebnis

Weniger Aufwand, mehr Zufriedenheit, bessere Ergebnisse

  • Ein kleines Team erreicht 5.900 Mitarbeitende – effizient & planbar

  • Durchschnittliche Öffnungsrate von 70 % zeigt hohe Relevanz bei Belegschaft

  • Kontinuierliches Feedback stärkt den Dialog

  • Einheitlicher, professioneller Markenauftritt

Email draft interface showing a template for "Principales Herramientas 2024" with text settings and table of contents options on the right.

Dank strukturierter Planung und passgenauer Botschaften erzielen wir eine durchschnittliche Öffnungsrate von 70 % – und stellen so sicher, dass unsere Kommunikation die Mitarbeitenden wirklich erreicht und anspricht.

Maria Luisa Garcia Perez
Global Internal Communications General Manager
A diverse group of people in a modern office meeting room, discussing around a table with laptops and documents.

Weitere Erfolgsgeschichten, wie wirksame interne Kommunikation den Unterschied macht

A woman in safety goggles and a lab coat stands in a laboratory. The Heraeus logo is visible in the foreground.
Branche: Technologie
Mitarbeitende: 14,900+

Heraeus revolutioniert die interne Kommunikation mit einem modernen mobile-first Intranet und löst die in die Jahre gekommene SharePoint-Lösung und Mitarbeiterzeitung ab. Erstmalig vernetzen sie nicht nur Büro-, sondern auch Non-Desk-Worker zuverlässig und direkt.

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