Im März 2021 haben wir bereits angekündigt, dass Staffbase mit Bananatag fusioniert, um Ihnen einen preisgekrönten, einfachen und leistungsstarken E-Mail-Designer für Ihre Mitarbeiterkommunikation zu präsentieren. Seitdem haben wir hart daran gearbeitet, unsere Teams und Plattformen zusammenzubringen. Dabei hatten wir immer ein Ziel vor Augen: Die Arbeit für alle Kommunikationsprofis weltweit einfacher, schneller und effektiver zu gestalten! Nun können wir Ihnen stolz die ersten Ergebnisse präsentieren:
Unser erstes kombiniertes E-Mail-Produktangebot für Mitarbeiter*innen ist da! Ab sofort können Sie Ihre Inhalte auf allen Kanälen veröffentlichen – in der Mitarbeiter-App, im Intranet und neu auch via E-Mail – und das alles mit Staffbase.
Das klingt interessant für Sie? Dann lesen Sie weiter und sehen Sie selbst, wie Sie mit unserer neuen Integration Kommunikationshürden überwinden und noch mehr Mitarbeitende über Ihre Kanäle erreichen können.
3 Gründe, warum E-Mail für die interne Kommunikation wieder wichtiger wird
Bevor wir in die Details eintauchen, gehen wir erst einmal einen Schritt zurück und schauen uns an, warum die E-Mail für die interne Kommunikation weiterhin so wertvoll ist.Zum Glück geht die Arbeit von IK-Verantwortlichen mittlerweile weit über das Einstellen eines Banners im Intranet oder das Aufhängen eines Posters an der Wand hinaus. Trotzdem haben viele der traditionellen Kanäle ihre Daseinsberechtigung behalten – mit vielen modernen Upgrades natürlich. Das gilt auch für die E-Mail!
1. E-Mail ist nach wie vor der mit Abstand meistgenutzte interne Kommunikationskanal
Laut dem Bericht „State of the Sector 2021" von Gallagher nutzen 97 Prozent der Unternehmen noch immer E-Mails für die interne Kommunikation. Auch wenn sie nicht für jede Zielgruppe perfekt geeignet sind – vor allem nicht für die Non-Desk-Mitarbeiter*innen – sind E-Mails nach wie vor ein leistungsstarkes und beliebtes Instrument im Repertoire einer jeden Kommunikator*in. Es gibt keinen besseren Ort, um Mitarbeiter*innen zu erreichen, die sowieso täglich ihren Posteingang überprüfen.
2. Der Kampf gegen die Informationsflut ist wichtiger denn je
Wenn Kommunikator*innen und Mitarbeitende an E-Mail denken, dann denken sie leider meist auch an überquellende Posteingänge, die sie nicht mehr überblicken können. Und das zu Recht, denn bei einer Umfrage in diesem Jahr gaben Kommunikator*innen an, dass die größte Herausforderung bei ihrer Arbeit das zu hohe Kommunikationsvolumen sei.
Versierte Kommunikationsprofis haben jedoch auch erkannt, dass die Nutzung von E-Mails für die interne Kommunikation nicht bedeutet, täglich Dutzende von Nachrichten zu verschicken, die letztendlich von den Mitarbeitenden übersehen werden. Tatsächlich haben viele Kommunikationsteams damit begonnen, E-Mails und insbesondere Mitarbeiter-Newsletter zu nutzen, um sich abzuheben und die Unternehmenskommunikation zu vereinfachen. Und es funktioniert! Vor allem kuratierte Newsletter wie wöchentliche Zusammenfassungen durchbrechen die Flut an täglichen Nachrichten und bringen die wichtigsten Neuigkeiten direkt in die Posteingänge der Mitarbeitenden.
3. Andere Kanäle, die den E-Mail-Verkehr reduzieren sollen, werden nun selbst unübersichtlich
Obwohl Mitarbeiter-Newsletter mittlerweile wieder im Trend liegen, haben sich viele Kommunikationsteams auch anderen Tools wie Microsoft Teams oder Slack zugewandt, um den ständigen Informationsfluss zu reduzieren. Das hat bei einigen funktioniert und vielen Teams einen Ort gegeben, an dem sie zusammenarbeiten und die täglichen Abläufe besprechen können. Vor allem mit dem Anstieg der Remote-Arbeit sind diese Kanäle besonders wichtig geworden. Aber in vielen Unternehmen haben diese Tools eine genauso große, wenn nicht sogar eine größere, Informationsflut verursacht.
Das bedeutet, dass sie für 1:1-Nachrichten oder kurzfristige Konversationen zwar besser funktionieren als E-Mails, für die Unternehmenskommunikation und -information jedoch ein ineffektives und nicht skalierbares Format darstellen. Das führt dazu, dass viele Kommunikator*innen nach anderen Optionen suchen und auch den E-Mail-Kanal neu denken.
Wie Sie mit Staffbase E-Mail-Mitteilungen an Ihre Mitarbeitenden versenden
Wir haben also festgestellt, dass E-Mails auch weiterhin von großer Bedeutung sind. Schauen wir uns nun an, wie Sie mit unserer neuen Integration E-Mails zu einem noch effektiveren Kanal machen und gleichzeitig Ihre tägliche Arbeit vereinfachen können.
Wir arbeiten bei Staffbase stetig daran, Ihnen die Tools zur Verfügung zu stellen, die Sie benötigen, um Ihre Mitarbeitenden zu erreichen. Gleichzeitig möchten wir sicherstellen, dass unsere Plattform Ihren Arbeitsalltag so effizient wie möglich macht. Statt Inhalte in unterschiedlichen Systemen pflegen zu müssen, können Sie nun Ihre Zielgruppen auf den für sie passenden Kanälen erreichen – und das alles von einem einzigen Ort aus.
Das Beste daran: Es ist super einfach!
So versenden Sie E-Mail-Newsletter an Ihre Belegschaft mit Staffbase
- Öffnen Sie den Drag-and-Drop-E-Mail-Designer aus dem Experience Studio und beginnen Sie, eine neue E-Mail zu entwerfen.
- Wählen Sie die gewünschten Inhalte aus und fügen Sie bestehende Staffbase-Artikel mit nur drei Klicks zu Ihrem Newsletter hinzu.
- Richten Sie Ihren Newsletter an Mitarbeiter*innen, die bereits Ihre App oder Ihr Intranet nutzen, oder an neue Nutzer*innen, die nur E-Mails erhalten sollen.
- Klicken Sie auf „Senden" und widmen Sie sich direkt wieder Ihren anderen Aufgaben.
Die Informationsflut überwinden
Die Gestaltung von Newslettern und E-Mails direkt in Ihrer Staffbase-Plattform bietet nicht nur eine enorme Zeitersparnis, sondern eröffnet auch ganz neue Möglichkeiten, Mitarbeiter*innen über einen relevanten, bestehenden Kanal zu erreichen und einzubinden. So erhöhen Sie nicht nur die Sichtbarkeit Ihrer Inhalte, sondern steigern auch die Relevanz.
Mit der neuen Integration können Sie. . .
- Regelmäßig wiederkehrende Zusammenfassungen mit den wichtigsten Top-Down-News erstellen.
- Artikel aus bestimmten Kampagnen oder Themen in einem leicht zu navigierenden Format zusammenfassen.
- Zusammenfassungen mit maßgeschneiderten Informationen an bestimmte Nutzergruppen richten.
- Vollständige Artikel oder Teaser-Inhalte hinzufügen, um Nutzer*innen zurück zu Ihrer App oder Ihrem Intranet zu führen.
- Zeitnahes Mitarbeiter-Feedback mit eingebetteten Pulsbefragungen sammeln und Ihre Mitarbeiter-E-Mails zu einem bidirektionalen Kommunikationskanal machen.
Messen Sie den E-Mail-Erfolg
Wir wissen, dass das Erstellen und Veröffentlichen nur eine Seite der Medaille für interne Kommunikator*innen ist. Deshalb enthält die E-Mail-Funktion auch die Zahlen, die Sie benötigen, um den Erfolg Ihrer Mitarbeiter-E-Mails zu belegen.
Mit dem integrierten Dashboard im E-Mail-Editor können Sie:
- Die Effektivität mit detaillierten Metriken zu Öffnungs- und Klickraten, Lesezeiten und sogar Gerätenutzung und Heatmaps messen!
- Mit segmentierten Berichten verstehen, was für verschiedene Mitarbeitergruppen funktioniert und was nicht.
- Benutzerdefinierte Berichte für detaillierte Auswertungen erstellen und sehen, wie die E-Mail-Reichweite im Vergleich zu Ihren anderen Kommunikationskanälen ist.
Da wir E-Mail als wesentliches Element der Staffbase-Plattform weiter einbeziehen, kann die Analyse von E-Mails bald im allgemeinen Dashboard im Experience Studio eingesehen werden. Bleiben Sie dran für weitere Updates.
Wir blicken in die Zukunft
Egal, ob Sie Staffbase bereits nutzen oder unsere Plattform noch in Erwägung ziehen, wir wollen Ihnen helfen, Ihre beste interne Kommunikation aufzubauen!
Die Integration ist ein großer Schritt, um diese Mission zu unterstützen und IK-Teams zu helfen, noch mehr Nutzen aus unserer Plattform zu ziehen. Aber das ist noch längst nicht alles! In den kommenden Monaten werden wir in weiteren spannenden Updates darüber berichten, wie wir all Ihre Kanäle in einer integrierten Plattform für eine größere, bessere und mutigere IK kombinieren.
Sind Sie bereit, noch heute loszulegen? Wenden Sie sich an Ihren Customer Success Manager oder lassen Sie sich von uns zeigen, wie einfach es ist, noch heute erstaunlich schöne Mitarbeiter-E-Mails zu versenden – mit einer kostenlosen Demo!
