Wussten Sie, dass 75 Prozent der Mitarbeiter*innen länger in einem Unternehmen bleiben würden, das ihr Feedback hört und darauf eingeht? Natürlich ist eine jährliche Umfrage eine gute Gelegenheit, Mitarbeiter*innen zu Wort kommen zu lassen. Schnelle Pulsbefragungen machen es jedoch möglich, auch mehr als nur einmal im Jahr von ihnen zu hören!
Wie sich Ihre Mitarbeiter*innen fühlen, ändert sich ständig und hängt von den täglichen Erfahrungen bei der Arbeit ab. Wenn Sie potenzielle Probleme erkennen wollen, bevor sie zu echten Problemen werden, ist regelmäßiges Feedback von Ihren Mitarbeiter*innen entscheidend.
Häufige Umfragen zu erstellen klingt vielleicht wie ein aufwändiges Projekt, das ist es aber nicht! Wir freuen uns, heute die Einführung von schnellen Pulsbefragungen anzukündigen, mit denen Sie tägliches Feedback zu einem skalierbaren Teil Ihrer Kommunikationsstrategie machen können. Die neue Funktion ermöglicht es Ihnen, kurze Befragungen zu erstellen und an Ihre Mitarbeiter*innen zu senden. Dadurch erhalten Sie hilfreiche Ergebnisse, um die aktuellen Gedanken und Gefühle Ihrer Mitarbeiter*innen zu verschiedenen Themen zu verstehen.
Umfragen, die Ihrem Unternehmen helfen, immer besser zu werden
Mit schnellen Pulsbefragungen können Ihre Mitarbeiter*innen Feedback genau zu den Themen abgeben, die für Ihr Unternehmen in dem Moment am interessantesten sind. Finden Sie heraus, ob Ihre interne Kommunikation bei Ihrer Belegschaft wirklich gut ankommt Fragen Sie Ihre Mitarbeiter*innen, was sie wirklich über die Unternehmenskultur denken. Und helfen Sie anderen Stakeholdern zu verstehen, wie ihre Arbeit von den Mitarbeiter*innen gesehen wird. Hier sind einige Beispielfragen:
Fragen zur Unternehmenskommunikation
- Wie gut fühlen Sie sich durch unsere Mitarbeiter-App informiert?
- Wie zufrieden sind Sie mit der Häufigkeit unserer Posts in der App?
- Wie würden Sie unsere Unternehmenskommunikation im Vergleich zu anderen Unternehmen, in denen Sie gearbeitet haben, bewerten?
Frage zur Unternehmenskultur
- Wie würden Sie unsere Unternehmenskultur bewerten?
- Wie gut unterstützt unsere Unternehmenskultur Ihre Arbeitsziele?
- Inwieweit identifizieren Sie sich persönlich mit unseren Unternehmenswerten?
Fragen zur Initiativen des Managements
- Wie nützlich und informativ war das heutige Town Hall Meeting für Sie?
- Wie gut entspricht unsere neue Urlaubsregelung Ihren persönlichen Bedürfnissen?
- Wie klar sind für Sie unsere Unternehmensmission und -vision?
Um sicherzugehen, dass das Feedback für alle Mitarbeiter*innen schnell und einfach zugänglich ist, kann für jede schnelle Pulsbefragung eine Push-Benachrichtigung auf Smartphones und eine Benachrichtigung auf Desktop-Computer geschickt werden.
Ein Ort für das Erstellen und Verwalten des gesamten Feedbacks
Wenn Ihre Belegschaft groß ist, kann das regelmäßige Einholen von Feedback eine herausfordernde Aufgabe sein. Mit dem Staffbase Experience Studio haben Sie einen Ort, an dem Sie alle Ihre Umfragen einfach verwalten können.
Für das Erstellen einer schnellen Pulsbefragung sind nur wenige Klicks erforderlich:
- Klicken Sie im Experience Studio auf das Pulsbefragungs-Plugin und dann auf „Umfrage erstellen”.
- Legen Sie für die Umfrage einen Titel und eine Frage fest und entscheiden Sie, ob sie einmalig oder in regelmäßigen Abständen verschickt werden soll.
- Klicken Sie auf „Planen” und sehen Sie, wie die ersten Ergebnisse eintreffen.
Sie können jederzeit alle Umfragen überblicken, die Sie je durchgeführt haben. Sie sehen auch, ob es sich um einen Entwurf handelt oder ob die Umfrage gerade aktiv bzw. bereits beendet ist.
Ergebnisse, die Ihnen beim Handeln helfen
Eine bessere Employee Experience zu schaffen ist einfacher, wenn man weiß, wie sich die Mitarbeiter*innen fühlen. Sobald Sie Ihre Umfrage veröffentlicht haben, können Sie die Ergebnisse direkt im Experience Studio einsehen. Verfolgen Sie die Teilnahmerate, überprüfen Sie die durchschnittlichen Bewertungen und beobachten Sie Ihre Fortschritte bei wiederkehrenden Fragen über die Zeit.
Alle Kennzahlen sind in leicht verständlichen Diagrammen angeordnet, sodass Sie Ihre Erkenntnisse mit Ihren Stakeholdern teilen und sie über Veränderungen informieren können.
So fangen Sie an
Wir sind der Meinung, dass wirksame interne Kommunikation die Stimmen der Mitarbeiter*innen einbeziehen sollte. Deshalb werden die schnellen Pulsbefragungen als kostenlose Funktion angeboten und allen Staffbase Kunden zur Verfügung stehen.
Ab März 2021 werden zusätzliche Funktionen für komplexere Umfragen als Ergänzung zu Ihrer Staffbase-Lösung zum Kauf verfügbar sein. Seien Sie gespannt auf die neuen Funktionen, die wir im Jahr 2021 herausbringen werden und mit denen Sie Ihre Umfragen noch weiter verbessern können. Lesen Sie hier mehr über unsere Vision, allen Mitarbeiter*innen über unsere Kommunikationsplattform eine Stimme zu geben.
Unabhängig davon, ob Sie bereits Kunde sind oder Staffbase als Lösung in Betracht ziehen, möchten wir Ihnen dabei helfen, eine sinnvolle und umsetzbare Feedback-Schleife direkt in Ihrer Kommunikationsplattform aufzubauen.
Wenn Sie bereit sind, loszulegen, wenden Sie sich an Ihren Customer Success Manager oder planen Sie Ihre Demo noch heute.